據新傳媒英文新聞網TODAY報道，網民 James Killingsworth上周四（22日）在社交媒體Facebook上傳了一段視頻掀起熱議。長達12秒的視頻顯示，蝦皮旗下快遞服務Shopee Express的兩位送貨員在海格路的一個組屋停車場卸貨時，將包裹丟在地上。
視頻中，卸貨的兩人將包裹扔向組屋樓下的另外兩人。但是，包裹大多都直接落地，可清晰聽到包裹落地後的聲音。
蝦皮發言人表示，視頻中送貨員的行為不可接受，違反了公司的價值觀及服務承諾。
公司也表示，已與送貨的合作夥伴及視頻中的送貨員聯繫，向他們重申「所有員工必須遵守我們嚴格的送貨規定及服務標準。他們須採取必要的措施以確保客戶的包裹獲妥善處理。」
目前，該視頻的觀看量已逾14萬人次，2300人分享。許多網民對於視頻中送貨員的行為表示不滿並紛紛表示終於知道自己收到的包裹為何受損。
Outsource to others to break your stuff… Shopee
Posted by James Killingsworth on Wednesday, December 21, 2022