牛頓小販中心負責人王翠萍表示，該小販中心營業至今逾20年，約有30個攤位，向來都獲得南方環保有限公司（SWM）免費收走垃圾，然而從去年12月中旬開始，就忽然沒有派人到來清理垃圾。
「這些年來我們都沒有另外繳付垃圾費用，近期我們透過清潔工人才知道，現在需要另外尋找垃圾承包商，自行處理小販中心的垃圾。」
「這讓人感到很混淆，我們並沒有接獲任何正式的信件通知，地方政府僅告知這是中央政府的新條例，即無論是餐館、酒店、私立學校，都必須聘請垃圾承包商處理垃圾。」
她是今日在牛頓小販中心，在林朝雁的陪同下召開記者會時，如是表示。在場者包括前怡力區鄉村社區發展理事會主席陳書泉。
王翠萍繼續表示，她曾嘗試去找私人垃圾承包商，惟他們開出的價錢十分高昂。
「一個月要600令吉的費用，一年計算下來就需額繳付7200令吉，這對我們業者而言，無疑是一項沉重的負擔。」
「業者已經要給執照費、產業稅等，現在還要另外付垃圾費，這令我們感到頭疼。」
「我們的小販中心儘管有30個攤位，但都有進行垃圾分類，每日垃圾量都維持在2個垃圾桶。」
「我們每日營業時間頂多6個小時，實在是不明白為什麼忽然之間，需要我們去找私人垃圾承包商？」
她也說，相關單位甚至直接沒收掉垃圾桶，而垃圾車就算每日經過，也對該小販中心的垃圾「視而不見」。
「在不得已的情況下，為確保衛生以及不讓垃圾臭味污染空氣，我們只好聘請垃圾承包商，協助每日清理垃圾。」
針對此事，林朝雁指出，她近期也接獲投訴，指大型垃圾如今必須聘請垃圾承包商處理，引起諸多不便。
「我希望地方政府以及州政府，設立特別部門及熱線，專門協助業者及民眾尋找可負擔的垃圾承包商，而並非只有指示，沒有後續的協助。」
她說，根據甲州議會的書面回答，在私人垃圾承包商的收費方面，並沒有頂價的限制，而此作法是十分不恰當。
「政府若要有效減少垃圾量，應參考外國例子，並從教育開始落實，包括教導垃圾分類以及與非政府組織合作。」
「我們贊同的確有需要減少垃圾量，但不是用這種方式，這對業者以及民眾帶來很大的負擔。」
林朝雁說，她將致函固體廢料管理機構（SWCorp）反映此問題，以重新檢討相關條例，並需要擬定更完善的指南。
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