在新加坡生活久了，我們會越來越依賴小販中心或者便利店，因為新加坡的生活節奏比較快，很多人的一天都是簡簡單單的三點一線，公司、家裡、小販中心或者便利店，這也是為什麼便利店在新加坡隨處可見了。數以千計的便利店分布在新加坡各大社區的周圍，最常見的兩個便利店品牌就是7-Eleven和Cheers，其餘還有buzz、ABC、Valu$、myshop以及one plus等等。

儘管新加坡現有的便利店已經數不勝數，但是每年還會有更多的新便利店不斷湧現，比如韓國便利店emart24宣布進軍新加坡，入駐裕廊Jurong Point和實龍崗NEX商場，新店分別在12月23日和24日開張！可見新加坡便利店市場的空間之大以及人們對於便利店的需求之大。

雖然受疫情影響，今年8月，新加坡迷你市場和便利店的零售額同比下降3.9%，延續上月5.4%的下跌趨勢。但是新加坡便利店依然在疫情肆虐的時候堅守在最前線，保障了許許多多無法堂食和沒有儲存食物的人們最基本的生活需求。

2019年年中，新加坡某連鎖便利店品牌創始人L總註冊了一家新加坡本地公司，投資了便利店行業。最開始第一家門店裡有2位固定員工，負責店鋪的日常運營，每個月門店流水4-6萬新幣，在經歷了5個多月的運營之後，L總作為公司董事&股東成功拿到了EP准證（Employment Pass）。

從2019年年底一直到現在，歷經了三年新冠疫情肆虐，從一家小小的自主便利店品牌，不斷調整供應鏈貨品和加強運營管理，在新加坡全島擴張到了接近20家自營門店的連鎖品牌。

很多人認為一家便利店如此之小，怎麼可能用便利店申請到新加坡EP高級工作準證呢？其實不然，便利店的確小，一般只需要占地面積30平米左右就可以開始運營，不過這也意味著它投資少，風險小，入門門檻低，管理起來也會相對簡單，另外便利店的商品一般定價會稍高一些，整體毛利潤在15%~25%之間，這就保障了門店的年度銷售額比較可觀，加上便利店從建立到有收入時間短，資金周轉壓力不大，又給新加坡本地創造了就業機會。這些都極大的增加了EP申請的成功率。

在新加坡投資便利店行業的難點不在於入門，而在於前期的規劃以及後期的運營，這裡面涉及到很多專業的知識，比如便利店的選址、選貨、供應商、定價、菸草零售許可牌照和酒水零售許可牌照的申請、店面裝修、排貨、員工的僱傭等。這些繁瑣但是又專業的工作我們可以一起協助您完成，而且有這樣一個擁有20多家連鎖便利店的成功案例，新加坡寶媽聯盟更有信心和能力為有意向來新加坡投資生意或者申請EP工作簽證實現全家落地新加坡的外國的客戶提供一站式的專業解決方案。

今天我們會為大家分享一些關於新加坡便利店項目的規劃和運營方面的理論乾貨。如果有感興趣的朋友可以直接聯繫新加坡寶媽聯盟小助手（微信號： SINGAPORE-DCS），我們會為你從零開始制定規劃、線下實際操作流程、手把手教你如何在新加坡成功設立和運營一家便利店，而且如果您後續打算申請EP移居新加坡，新加坡寶媽聯盟還能給您提供一站式的家庭落地新加坡專業的服務。

那我們現在進入正題，介紹設立便利店從0到1的過程。

一、註冊公司

二、選址

選址是便利店邁出開店的第一步也是十分重要的一步，選址的好壞決定了一家便利店後期盈利的多少。

那麼到底如何正確選址呢？選址的測算模型，包括地理位置、店租、人力成本、附近是否有便利店、周圍是否有互補店面、人流測算、物流配送路徑等因素。必要時會安排人員實地考察，蹲點看店，根據獲得的店鋪周圍的固定人口、流動人口、競爭品牌、互補品牌、顧客群體、店門朝向等信息來分析篩選出最適合的店鋪。

一般情況市中心成熟的CBD以及人口密集的住宅區總是最熱門的選址地點，而且在同一區域中有足夠的市場空間可以承載多家便利店，為以後店鋪擴張做準備。

三、選貨

便利店前期的選貨也是十分重要的，選貨不僅要注重質量和品牌，還要種類豐富，除了提供最基礎的日常商品，還要有特定的個性化的選擇，比如白領們的下午茶點、夜宵族的美食中心、孩子們的零食王國等。

一般我們建議便利店根據目標客戶群來挑選商品種類，比如這片區域小孩居多，就多選一些兒童零食和玩具；如果女士居多，就多進一些護膚美妝保健等日用品。

條件允許的情況下，公司負責人也會不定期去國外市場搜尋一些最近的爆款商品，或者比本地更加物美價廉的商品。好看的、新潮的、有趣的，只要能熱賣就是對的商品。

四、供應商

供應商是便利店能否後期順利運營的關鍵。穩定的供應商可以保障便利店商品的充足，而且供應商的進貨價也是便利店定價的主要因素，並且決定便利店商品利潤空間的大小。而且由於初始便利店的訂貨規模普遍不大，議價能力相對較弱，一個合適的供應商是十分難得的。供應商選擇一定要嚴謹細緻，這不僅能夠保證商品的質量，還決定了商品的利潤空間。

新加坡寶媽聯盟的合作夥伴L總也是因為優質的供應商很難碰到，所以自己組建了一個大型便利店商品儲藏倉庫，裡面的商品應有盡有，種類齊全，為您解決選擇貨源的環節，所提供的貨源大部分都是可以在1~2個月完成一次周轉。

五、定價

除了以上貨品種類和供應商的選擇，其實不同地區的便利店的定價也是有所不同，主要是根據一個區域的購買力、競爭力等因素決定的，比如盛港（SENGKANG）消費水平普遍較高而且同類型的便利店較少，商品定價就比其它區域稍微高一點；而宏茂橋（ANG MO KIO）老年人居多，注重經濟實惠，且便利店、超市、商場應有盡有，競爭壓力大，商品定價就可以略低一些。

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而且商品的定價不能超出一個合理的範圍，即使你在一個購買力很高的地區制定了一個不符合這個商品的高價，也不會有人會為此買單，甚至會接到很多顧客的投訴或者舉報。所以一家便利店裡的商品制定一個合理的價格也是十分重要的。

六、煙牌和酒牌的申請

在新加坡，如果你的便利店裡可以賣煙和酒，絕對能使你的銷售額更上一層樓。但是在新加坡賣煙和酒有許多條條框框，必須遵守。

首先菸酒買賣都是需要在新加坡申請牌照，類似於煙＆酒經營許可證。 菸草方面

便利店可以申請菸草零售牌照。

根據新加坡的規定，從2021年1月1日起，購買，使用，擁有，銷售和供應菸草製品的最低法定年齡為21歲。也就是賣煙給顧客時候需要核實其年齡是否滿足21歲。

菸草零售的售賣櫥櫃是需要專門定製的，平時需要處於封閉狀態，不能把菸草擺在明面上。

申請時還需要提供店面示意圖，確定菸草擺放位置。

酒類方面

申請酒的牌照需要提供註冊地址，可以是私宅或商店，公司的經營地址可與註冊地址不同。政府組屋的零售商店也可以作為公司註冊地址，但必須提前獲得建屋發展局（HDB）或市區重建局（URA）的批准。

在新加坡設立酒類零售商店之前，必須向新加坡會計與企業管理局註冊一家企業，並向相關政府部門網站申請酒類牌照。

新加坡法律規定不允許售賣含有酒精類的酒水或者任何含酒精飲料給18歲以下的人。

七、店面裝修

如果是連鎖品牌，店鋪裝修和門牌標誌最好能保持一致的樣式，這樣不僅有辨識度，還可以擴大自己品牌的影響力。

新選址便利店的裝修，涉及到以下幾個部分：

更改店面使用性質。比如餐飲&食品店的性質和便利店不一樣，需要根據承租店面性質進行調整；

裝修時涉及更改消防設施的部分，需要經過特別審批以及驗收合格。比如便利店頂部需要安裝吊頂天花板，那麼就一定要安裝消防噴淋頭。

八、排貨

排貨有的時候會被很多便利店的員工忽略，認為排整齊就好，但是這還遠遠不夠，排貨也是一門大學問，排貨的好壞會影響銷售額的高低。

排貨不僅僅要整潔美觀，還要注重分類歸類，還可以根據顧客的購買習慣去排貨，比如男士用品儘量放在靠近便利店門口的地方，方便男士簡單直接地找到自己的用品；而女士喜歡逛店，所以女士的用品可以放在便利店的裡面；而糖果玩具等兒童喜歡的東西可以擺放在稍微低一點的貨架，考慮到兒童的身高。這樣每一名顧客都可以更快更直觀地找到自己想要的商品，保證一個良好的購物體驗感，提高回頭率。

這裡可以分享一個小技巧：包裝好看的飲料通常會放在冷藏櫃的顯眼處，普通包裝的商品則會放在底層。這就是為什麼每次你進便利店買普通的礦泉水都會在冷藏櫃搜索一圈之後在最下面一層找到。

另外一些爆款或者吸引眼球的商品一定要排在最顯著的地方，第一時間抓住顧客的眼球，吸引路過的行人，轉化為實際的客流。

排貨也包括補貨，如果陳列架上的某一類商品銷售得快，應該及時補貨，避免貨架缺失一角影響美觀，也可以讓更多人買到商品。

還有排貨要定期檢查貨架上的商品是否過期，如有過期需要及時下架處理，臨近過期的商品可以篩選出來，進行促銷活動，儘快在保質期內賣出。

九、僱傭員工

便利店是根據店面大小以及銷售額多少來招聘員工，一般而言，非高峰期2名員工就可以完全兼顧30㎡的店面，如果便利店實際的客流量很大，可以分時段安排員工，比如吃飯高峰期時段安排3個員工，其它時段2個員工即可。

僱傭員工後，還需要按照規定給員工購買保險，保障他們的人身安全。

根據新加坡居民工資統計數據，零售業員工的工資水平一般是普通員工2000新幣左右，店長3000新幣左右，實際工資根據具體工作內容或者工作經驗有不同的調整。

十、申請EP

便利店設立完成後，正常運營3個月以上，就可以以便利店這個生意為依託，我們協助您遞交EP准證（Employment Pass）申請了。EP獲批之後，同時遞交配偶或者21歲以下的子女的家屬簽證DP（Dependant's Pass）以及EP持有人父母的長期簽證LTVP(Long-Term Visit Pass )。實現全家三代移居新加坡的目標。

來源：獅城新聞 www.shicheng.news