調查:員工每周花18小時開會 這是你的工作寫照嗎?

2023-01-05

新一年、新氣息、新做法。

隨著員工們陸續從聖誕和跨年休假歸來,加拿大電商公司Shopify高調宣布將對工作日程表進行「大掃除」,旨在減少員工在新的一年的開會時間。細節如下。

  1. 永久移除所有兩人以上的定期會議;
  2. 重新啟用一個禁令,即不允許員工在周三開會;
  3. 50人以上的大型會議,只能在周四的6小時窗口期進行,每周限制一次;
  4. 公司領導層也鼓勵員工拒絕不必要的會議,並退出大型的內部聊天群;
  5. 在任何人重新召開已取消的會議之前,將有「兩周的冷靜期」,目前只能以通訊應用Slack為即時通訊工具,「龐大、複雜」的聊天組僅能用於發布重要公告。

Shopify聯合創始人、執行長Tobi Lutke在這份電子郵件聲明中表示,創始人所能做的最好的事情就是減法。

「添加東西比刪除東西容易得多。如果你對一件事說『是』,實際上你就是在對這段時間內,你本來可以做的所有其他事情說『不』。當你不斷地要增加其他事務時,能完成的事情就會變得越來越少。然後,你會發現越來越多的人只是維持現狀。」

Shopify的產品副總裁及營運長Kaz Nejatian也告訴《彭博社》說,這幾年來看到太過多的會議悄悄地滲入我們的日常生活中,但大家加入Shopify不是為了參加會議的。

加拿大電商公司Shopify。(路透社)開不必要的會議,浪費的資源不容小覷 近年來,隨著遠程辦公的興起,員工花在會議上的時間有所激增,此現象導致許多員工難以將精力專注在重要項目上。大型、冗長且低效的會議已成為科技企業的一大禍害,讓很多公司試圖減少此類會議。

首開先河的公司有:臉書母公司Meta、私召車公司優步、美國生活用品生產商高樂氏(Clorox)、雲通訊公司Twilio等企業都為員工推出了「無會議日」,即禁止管理人員在特定時間內組織會議。

去年美國的一項調查結果顯示,員工平均每周平均花在會議上的時間約為18個小時,他們想拒絕31%的邀請,但最終只拒絕了14%的會議。

換句話說,平均每個工作日都需要開會3個多小時。

該調查也發現,在大型機構中,不情願地參加非關鍵會議每年會浪費掉大約1億美元(約1.35億新元)。

負責這項調查的北卡羅來納大學夏洛特分校的組織科學教授Steven Rogelberg也指出,沒有規劃好的會議還會損害員工的投入度,甚至會增加他們的辭職意願。

根據法國諾歐商學院的研究,「無會議日」的政策可以提高生產力並減輕員工壓力。

據微軟收集其辦公軟體數千名用戶的數據顯示,在冠病疫情的頭兩年裡,人們花在會議上的時間增加了兩倍多,每周開會的次數增加了一倍多。

另外,優化工作場所協作的監控和分析工具開發商Vyopta對4800萬場線上會議進行的一項研究也發現,一對一的虛擬會議比例從2020年的17%增加到2022的42%,這表明公司正試圖操控員工。

Shopify這些年來的改革 Shopify的員工。(路透社)減少會議時間是Shopify最新的工作場所試驗。

Shopify成立於2006年,這幾年不斷地改變公司的政策來迎合員工的期望。

2020年5月疫情暴發後不久,Shopify就讓所有員工無限期地在任何地方工作。

去年,在行業波動重創科技公司股價的情況下,Shopify推出了薪酬改革計劃,讓員工決定他們的薪酬中有多少是現金、多少是股票,而不是讓管理層決定薪酬的比例。

隨著網購的蓬勃發展,Shopify一度成為加拿大最有價值的公司,更成為疫情期間最熱門的股票之一,但該股的估價去年暴跌75%。

去年7月,Shopify也裁減大約1000名員工,占其全球員工總數的10%。創辦人承認他高估了冠病疫情對電子商務的所帶來的回報。

相信本地不少員工目前也深陷在這個「不停開會」、「會議開不完何時才到頭」的循環中。希望本地能有更多企業正視這個問題,減少開會,多做實事。


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