疫情是改变整个远程医疗行业基本面的催化剂
在新冠疫情爆发之前,大部分人都对远程医疗持怀疑态度,更有人调侃线上医生只是MC神器。毕竟新加坡是全科医生与人口比率最高的国家之一,因此在离家步行距离内找到医生的便利性减少了远程虚拟咨询的需要。可是因为受到新冠疫情的影响,公共医疗资源处于紧缺状态,人们也因担心感染而不敢前往诊所医院就诊,越来越多的人开始选择线上医生。
全球领先市场研究集团益普索去年发布了《数字医生2020》,探讨了医生在实践中对数字和互联健康各个方面的经验和看法,涵盖了对医疗保健数字化转型的全面研究。他们对21个国家进行了调查,其中新加坡的数据显示:
1 41%的新加坡居民担心去看家庭或全科医生而感染新冠。
2 新冠爆发以前,50%的全科医生表示了解远程医疗,23%的医生在使用它;而新冠爆发之后两样数据分别增长到70%和30%。
3 新冠爆发后,23%的新加坡人表示可能会使用远程医疗,但32% 的新加坡人不打算使用它,其余的表示中立。
益普索新加坡和马来西亚医疗保健总监 Drew Norris曾说:“以前医生不愿增加远程医疗的使用,归因于缺乏虚拟实践培训和政府的政策扶持。然而,在冠病大流行期间,我们看到这些障碍被克服,远程医疗的使用显著增加。” 随着科技的进步和行业的进一步规范,相信未来越来越多的人会使用远程医疗系统。
今天小编给大家介绍几家在新加坡颇受欢迎的线上医生平台。目前可以线上治疗的疾病包括 (具体服务范畴请查询各平台官网,或远程询问医生):
常见疾病
发烧、咳嗽、喉咙痛、腹泻、呕吐、流感、感冒、鼻窦炎、皮疹、过敏、头痛、头晕、红眼、支气管炎、上呼吸道感染、尿路感染 、扭伤和拉伤等
慢性病
糖尿病、高血压、高脂血症、偏头痛、痛风、痛经、慢性背痛、哮喘、骨关节炎、骨质疏松症和其他继发性疾病等
01 Doctor Anywhere
Doctor Anywhere 公司成立于2015年,总部位于新加坡,目前覆蓋市场包括新加坡、马来西亚、泰国、越南和菲律宾。冠病疫情爆发以来,此平台用户的活跃度增长了70%以上,整体销售激增两到三倍。目前平台拥有1300多名全科和专科医生,用户规模达100万。专科医生都来自新加坡知名私立医院。除了远程医疗以外,这家公司还经营一个虚拟诊所和一个在线市场,出售从维生素C片到中医针灸咨询的各种产品。
服务时间7天/24小时
远程问诊费用全科医生:$20/次
专科医生: $38/次
心理咨询:$110/次
送货服务当天免费送药,每3个小时为一个时间段
02 WhiteCoat
WhiteCoat 是首批在卫生部“监管沙箱”下批准的远程医疗初创企业之一,称为许可实验和适应计划 (LEAP)。其联合创始人是资深银行家、瑞银集团亚太区总裁和执行董事会成员 Edmund Koh 的三位子女:两名医生和一名律师。它所提供的服务比较多样,应用程序比较复杂一些,可以选择咨询特定的医生,平均账单金额为40新元,包括药物和送货费用。目前WhiteCoat有和保险公司AIA合作,进行市场推广。
服务时间早上8点到晚上12点
远程问诊费用周一到周六 8am – 8pm: $25
周一到周六 8pm – 12am: $35
周日或公共假期: $35
送货服务最晚送药时间到凌晨3点
03 MaNaDr
MaNaDr 平台于2017年1月推出,是由 Siaw Tung Yeng 博士与一群在医疗保健、政府政策和 IT 方面具有较早经验的医生一起创立的。新加坡的平台上联合了500多家诊所和700多名医生。现在该平台已经扩展到澳大利亚、印度尼西亚、印度和马来西亚,是一个值得信赖的、一站式、连接良好、安全的医疗保健生态系统。小编自己一直在使用这个平台预约看诊。
服务时间7天/24小时
远程问诊费用预约的初始费用为$12
每条后续消息增加$0.5
每分钟视频通话费用为$2
优惠合作使用DBS/POSB的信用卡或借机卡有折扣
04 Raffles Connect
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