根據新報業媒體旗下的《聯合早報》和《海峽時報》報道，新報業媒體發言人星期一（1月9日）在答覆媒體詢問時說，他們在2022年3月啟動對內部流程的檢討，包括發行數據的報告方式時，發現報告的數據與實際有落差，立即採取步驟加強流程。
發言人也證實，涉事職員已被追究責任，或離開機構。
發言人也說，錯誤的統計方式，基本上是「報大數」，例如訂閱合約結束後，還繼續算在發行量中；印刷並記錄發行量後，將報紙銷毀；重複計算訂閱量；設立帳戶注入資金去購買報紙，虛構發行量；提供沒有根據的發行數據。
網上是在星期天（8日）開始流傳，新報業媒體的三名高層人員因為「發行數據問題」而離職。
通訊及新聞部：將進行審查 通訊及新聞部在回應新傳媒英語新聞網TODAY詢問時也說，已要求新報業媒體提供完整的調查報告，同時已收到新報業媒體對此事的內部報告。
部門發言人說：「通訊及新聞部也將進行審查，以確定這些發行數據的不一致，是否影響到資助的決定，以及政府承諾資助新報業媒體的數額。」
「我們希望新報業媒體會全力配合我們的審查。」
根據聯合早報，新報業媒體是在去年12月以擔保有限公司的模式，接手上市公司新加坡報業控股（Singapore Press Holdings）的媒體業務。新加坡報業控股之後由財團Cuscaden Peak收購，改名為Cuscaden Peak Investments。