星展銀行位於宏茂橋的分行外排起了人龍，職員準備了椅子讓民眾坐著等候。
受訪民眾說：「每一年都換一些新鈔票包紅包給孩子，紅包錢差不多都要千多元。」
銀行表示大部分前來的顧客都是來換取新鈔或是適用鈔，年長人士可以不需要預約就直接前來不過一般上在中午之前新鈔就會被領完，而領取適用鈔的等候時間介於30分鐘到45分鐘。
星展銀行服務總監陞燕鳳指出：「我們也有兩個特定專櫃幫助顧客換新鈔或適用鈔，可以縮短他們的等待時間。」
坐落在鄰里商場的大華銀行同樣出現人龍，商場保安到場維持秩序。大部分民眾直接到場提款。
大華銀行分行副經理張德良表示：「大致上跟往年相比的話，今年可能10元的面額會比較暢銷，所以我們銀行會儘量鼓勵顧客使用電子紅包。」
位於市中心的華僑銀行，不少顧客依照預約的時間前來換鈔。
有顧客說：「聯絡所的（提款機）沒有預約很長而且有限制，所以提早預約是比較方便。」
未預約的民眾在銀行開門一個小時後，就換不到新鈔。
華僑銀行分行營運與風險主管胡慧芝表示：「今年的需求特別熱烈，很多年長人士都提前到銀行排隊提取新鈔，據我們的觀察新鈔還是很搶手，適用鈔是第一年推出，所以可能需要一些時間。」
華僑銀行將在星期五開放第三輪網絡預約。