她說，通訊部將專注於教育公眾提高數碼素養，並保護自己免於成為網絡罪案的受害者。
她指出，通訊部將與社交媒體平台供應商合作，如與抖音合作，將於2月和3月推廣「暫停3秒」計劃。
「這意味著這『3秒』將幫助民眾在收到任何訊息時首先思考辨別其中真偽。」
張念群今天派發通訊部捐贈的救濟品給貢巴達（Gong Badak）迪沙丹絨達邁花園1000名水災災民和24名受災通訊部職員時，對記者這麼說。
她說，通訊部這批賑災品是來自旗下職員和通訊公司等策略夥伴所捐贈的應災資金。
此外，她表示，政府推出國家詐騙反應中心997服務專線，幫助網絡罪案受害者追回被網絡罪犯騙取的資金，但997專線目前仍然鮮為人知，因此社交媒體平台供應商也將協助宣傳推廣。
「截至目前，997專線每天運作12小時，這是『一站式中心』，涵蓋國家銀行、私人銀行、通訊及多媒體委員會和警方逮捕，將盡一切努力立即採取行動阻止被騙資金外流。
她指出，通訊及數碼部的願望是幫助受害者討回他們的錢，因為即使最終網絡罪犯被捕，但受害者卻無法討回他們的錢，行動也不會很快。
談到通訊塔，張念群說，去年12月水災來襲，導致全國471座通訊塔服務受干擾，不過目前所有受影響通訊塔已修復，現在已如常運作。
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