馬來西亞國際人道主義組織（MHO）總秘書拿督希山慕丁哈辛在記者會上表示，該組織近期接獲百名消費者投訴，指他們通過一個網絡支付平台手機應用程式購買代金卷後，平台卻在毫無預警之下停止運作，導致之前購買的代金卷全部作廢，損失慘重。
他說，相信國內至少有90萬人下註冊該應用程式，初步估計約有50萬人受騙，損失高達百億令吉。
「該平台曾在消費者提出質疑時，出示偽造文件佯稱有日資銀行注資，惟日資銀行隨後發布文告做出澄清，證實銀行名義遭不法集團盜用。」
希山慕丁哈辛指出，該組織發現消費者投訴的支付平台停運不久後，網絡上隨即再出現其他新平台，且營運手法和售賣的代金卷極為相似，相信是同一批人所為，不排除上述行為涉及詐騙，因此今日向警方報警要求展開調查。
他表示，該組織早前已帶領受害者到警局報案，惟調查毫無進展，因此今日再帶領其中逾20名受害者到冼都警局報案，呼籲警方嚴查此事。
另一方面，一名來自雪州梳邦再也的林姓女事主在記者會上表示，她是於2021年11月在親人的推薦下，下載上述應用程式並註冊成為會員。
她說，本身曾購買40張代金卷，數額從200到1200令吉不等，惟某天支付平台突然營運，導致她損失3萬令吉。
「平台稱只要購買1000代金券，就獲得平台免費另外為用戶加額60令吉補貼券；且每次添加100令吉的汽油，只要使用代金券付款，就能額外獲得50令吉免費補貼券，意味著只需要繳付50令吉汽油錢而已。」
林小姐表示，她於日前到梳邦再也警局報案時，希望警方介入調查，以期許能討回失款。
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