政府將強化數碼服務的觸及面，讓援助計劃的申請程序等方面更為方便和更具靈活性。通訊及新聞部長楊莉明表示，這是促進我國更具數碼包容性的方式之一。

楊莉明在出席新加坡攜手前進運動的一個對話會後受訪時指出，雖然大部分國人擁有寬頻網絡和電腦，還是有必要協助更多國人搭上數碼列車。

她說：「上網也需要一定的技術，如果沒有這個技術的話，太多東西不理解不懂的話，那就不可能有太大的信心，在這一方面我們是不是在培訓方面可以做得更好？」

部長也表示，政府需要與私人企業和民間組織加強合作，共同建立具數碼包容性的時代。