《中國日報》報導，雄性的樂樂1998年7月18日出生於上海動物園，去世時25歲。它從2003年開始在孟菲斯動物園生活，並計劃在與中國動物園協會的租借協議結束後，於今年返回中國。
「樂樂的名字翻譯過來就是『快快樂樂』，它的名字完美地反映了它的個性。」動物園在一份聲明中說：「樂樂是一隻快樂的熊，它喜歡吃蘋果，享受用新鮮竹絲蓋住自己的充實而放鬆的時光。它性格隨和，多年來與它見面和共事的所有人都很喜歡它。」
動物園表示，在過去的20年里，樂樂為數百萬遊客帶來歡樂，是代表大熊貓物種的卓越使者，是中美兩國在大熊貓保護研究合作領域熠熠閃光的象徵。
由於醫學調查正在進行，樂樂的死因尚未確定。
動物園推特帳號周五發布照片，樂樂的遊戲室里放了一個白玫瑰花圈，一張它的黑白照片、竹葉和它的其中一條毯子。動物園表示，周六將開放讓遊客為樂樂留下悼念紙條或鮮花。
樂樂在世的雌性搭檔「丫丫」仍在孟菲斯動物園，計劃返回中國。丫丫出生於北京動物園，作為中美大熊貓保護和研究項目的一部分，當年與樂樂一起到孟菲斯生活。
近年來，孟菲斯動物園受到動物保護活動人士批評虐待和忽視大熊貓。孟菲斯動物園的一系列詳細聲明解釋，丫丫和樂樂都非常健康，尤其是就它們的年齡而言。
中國動物園協會組織動物園和研究中心的專家評估了丫丫的狀況，一名官員上個月表示，沒有發現任何疏忽的跡象。
孟菲斯動物園是美國3家向中國動物園協會租借大熊貓的動物園之一，另外兩家是亞特蘭大動物園和華盛頓特區的史密森尼國家動物園。
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