據湖南高速公路通報，2月4日下午5時19分，許廣高速長湘段望城收費站附近以北K674處南往北，因多車追尾造成通行緩慢。
《封面新聞》報導，目擊者受訪表示，一名司機錯過望城出口，在快車道急剎車，後方車輛與其碰撞，「兩個人也不挪車，後邊幾十輛大小車連續追尾，小車先起火，引發大車起火。」
現場視頻資料顯示，多輛大貨車和小車擠在一起，幾乎撞至要報廢，大火熊熊燃燒，現場濃煙滾滾。「有的小車被大貨車擠扁了，甚至有的小車被頂到了大貨車上面」、「有的車都燒成空架子了，事發地兩公里外還在堵車」。
事發當下當時下著小雨，路面有很大的霧，整個事故路段一片狼藉，還有車子燒焦的味道，駕駛乘客等紛紛走出車外。
據悉，當時大火逐漸蔓延所有車道，第一輛消防車到達後沒能撲滅大火。目擊者指出，有焦急的司機帶著哭腔，向過往其他車輛高喊「有沒有滅火器啊！快快！快啊！」。
住在事故路段附近約500公尺處的一位居民表示，「路面上有的車就像彈簧一樣被壓縮了，一輛大貨車在欄杆上面擦了三下才停下，還有車起火了。
警方5日發布事故通報，2023年2月4日下午5時許，許廣高速南往北方向676公里路段，先後發生多起交通事故，涉事部分車輛起火。
初步調查顯示，前後約10分鐘內共發生5起交通事故，一起事故造成7人死亡、涉及車輛7台；3起事故各造成3人死亡，分別涉及車輛11台、10台、9台；另一起事故未造成人員死亡，涉及車輛12台。
通報接著稱，事故另造成66人受傷，傷者已及時送醫院全力治療，其中8人傷勢較重，生命體徵暫時平穩。
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