從署名tonylim79的網民於昨天（5日）在TikTok上發布視頻，指自己上周五（3日）晚上9點半到11點半之間，租用了一台GetGo共享汽車。由於該時段是尖峰時段，他因此被收取每小時9元的預訂費，兩個小時下來一共18元。
但萬料不到，下來的里程數收費竟高達3983.46元。根據系統顯示，車子在兩個小時內行駛了1萬零214公里，每公里收費0.39元。
所有費用相加起來，男子得支付4001.46元，不過由於男子的銀行卡有設最高轉帳金額，因此3983.46元的費用沒能過帳。
面對這個裡程數和驚人費用，男子直呼：「可能嗎？」
網民：租車還是租飛機？ 有關視頻截至星期一傍晚，已有超過22萬次瀏覽量，同時也引起網民熱議。有網民就驚訝地表示：「你是租GetGo汽車還是GetGo飛機？」
也有網民幫忙計算，從南洋理工大學開車到樟宜一共是40公里，以系統顯示車子行駛的里程數來看，男子得來回開250趟。
客服人員：系統故障所致 不少網民都懷疑，或許是系統出現問題，才導致收費那麼貴。
男子隨後也在今天發布另一段TikTok視頻中透露，GetGo的客服人員已經致電向他道歉，並解釋是系統出現故障，才會造成不必要的驚慌。公司也已將那大約4000元的收費免除。
《8視界新聞網》已致函GetGo公司，以了解進一步詳情。