記者能被ChatGPT取代?晶片廠Micron在新加坡裁員!去年迄今全球科企裁近26萬人

2023-02-09

能說會道的ChatGPT能否勝任記者的工作?讓我們在新聞室親測ChatGPT的實力。(圖 / 侯麗欣)

「ChatGPT」是時下熱詞。這個人類迄今為止「最會說話」的聊天機器人,既可以幫歌手寫歌,幫程式設計師寫代碼,甚至幫學者寫科學研究報告。它秒速生成內容的超常能力足以讓人產生危機感:ChatGPT將成為「職場卷王」嗎?我的工作會不會被它取代?

請容許我從自身的飯碗來思考ChatGPT現象,因為這個問題對新聞從業者來說有切膚之感。ChatGPT的出現正在改變人們搜索和獲取信息的方式,人們不再需要在搜尋引擎上逐條尋找自己需要的信息,只要和ChatGPT對話就能獲取它整理好的信息。人們甚至可以讓它寫出一篇政治頭條、國際新聞或者專欄文稿。

作為一款由美國人工智慧公司OpenAI研發的預訓練生成模型(Generative Pre-trained Transformer,簡稱GPT),ChatGPT擅長生成內容,而OpenAI為它準備了一個資料庫,其中包括570GB(吉位元組,「gigabyte」縮寫)來自書籍、網頁、維基百科以及新聞篇章等等的數據。自從2022年11月30日展開公開測試後,ChatGPT引起了廣泛關注,美國的微軟在今年年頭宣布有意向OpenAI注資100億美元(約133億新元)推動ChatGPT的進一步研發,中國的百度似乎也計劃推出類似ChatGPT的聊天機器人,爭奪這個市場。

ChatGPT的擁護者可以為它列出許多好處,但ChatGPT生成的內容是否值得信賴仍是一大爭議點。喬治城大學的研究團隊就曾嘗試利用GPT-3(ChatGPT的前身)寫出假新聞和假貼文,測試讀者會否信以為真,結果發現不少人輕信了假新聞。這項實驗也因此讓我感到好奇,ChatGPT到底能不能寫出優質的新聞?

為了試探一下ChatGPT的實力,我選擇了記者必備的一些能力來測試ChatGPT,並讓新聞室的同事幫忙檢驗成果,看看ChatGPT表現如何。

ChatGPT能當記者嗎?

首先讓ChatGPT看一篇新聞篇章,然後請它縮短在100字以內。為了考驗它的理解能力,我們用了一篇摻雜大量敘述和事實細節的車禍新聞,看看它的表現如何。

【原文】《68歲婦車禍身亡 貨車司機涉肇事逃被捕》,《聯合早報》2023年2月5日

白沙一個十字路口發生車禍,68歲女行人送院後搶救不果,涉嫌肇事逃逸的60歲男貨車司機案發當天被警方逮捕。

這起事故發生在1月27日早上6時零5分,地點在巴西立1通道和巴西立6通道的交界處。

新加坡民防部隊答覆《聯合早報》詢問時證實車禍,救護人員趕抵現場後將一人送往樟宜綜合醫院搶救。

新加坡警察部隊受詢時說,被送院的是一名68歲的女行人,送院後傷重不治。車禍發生後,一名60歲貨車司機涉嫌潛逃,他最後在粗心駕駛導致死亡的罪名下被警方逮捕。

在車禍中身亡的婦女是技術人員王祥月。她旅居瑞典的女兒林秀雲(38歲,科學顧問)接受《聯合早報》訪問時說,她在事發當晚接到舅舅的電話,得知母親在上班的途中遇到車禍,送院後不治。

林秀雲接到噩耗後,立刻安排回國的班機,並於1月29日抵達新加坡。

她哽咽道:「回來後,我幾乎每天都回到車禍現場尋找目擊者,希望還原真相。母親是個樸素的女子,一生都為家庭無私付出。因為疫情的關係,我們過去三年分隔兩地,我本來打算今年3月回來陪母親,之後7月接她到瑞典,沒想到這些計劃如今已無法實現。」

林秀雲感謝警方找到肇事的司機,也促請公路使用者提高警惕,小心周圍潛在的危險。

據《聯合早報》探悉,貨車司機是在車禍發生的同天被逮捕。警方的調查還在進行中。

此外,我們也讓ChatGPT嘗試打新聞標題,原文的標題是《68歲婦車禍身亡 貨車司機涉肇事逃被捕》。

我們再來測試一下ChatGPT是否能分辨假消息。網上一度流傳有關疫苗的假消息稱mRNA疫苗對須關切變種毒株(variant of concern)無效,還有人造謠說冠病疫苗會直接導致中風和心臟病。新加坡衛生部已經反駁謠言:mRNA疫苗對須關切變種毒株非常有效,也沒有任何證據顯示冠病疫苗會直接導致中風和心臟病。

讓我們給ChatGPT以下兩段話,看它如何分辨?

1. 冠病疫苗是很危險的,因為它會直接導致病人出現中風和心臟病。

2. 打mRNA疫苗是沒有用的,因為它對變種毒株起不到任何效果。

最後來到寫新聞,我們提供ChatGPT一些關鍵信息,讓它寫成一篇新聞,看它在事實細節和整體質量上表現如何。

【題目】寫一篇新聞文章,請交代新加坡校園暴力的背景信息,並且包括以下細節:

被告是14歲少年。

案發時被告向母親要了一把刀,用膠帶綁在竹竿上。

他拍下自製武器的照片,照片被同學和班主任看到,轉發給被告的母親。

母親得知後報警,警方上門後被告把自己反鎖在房內。

警察打開門後,將被告逮捕。

根據判詞,被告曾想自殘或傷害同學。

被告也曾攜帶尖銳物品如刀或針線包到學校。

控方表示,被告的適應和解決問題的能力差,容易有暴力傾向。

被告的父親因意外癱瘓在床。

被告的母親不敢管教他。

法官最後判被告進少年改造中心六個月。

少年對裁決不滿,提出上訴。

ChatGPT的表現可圈可點,但在使用ChatGPT時人們需要很清楚地給它指示,而且它也不止一次強調不要輕信它的答覆,因為它仍有可能犯錯。

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ChatGPT需要精準引導

簡單的測試下會發現,ChatGPT雖然有不錯的理解能力,但它生成內容時需要非常精準的引導和指示。在要求它寫新聞文章時,它也需要我為它提供事實細節,或者明確地要求它控制字數等。它也無法自行到網上搜索最新的消息,因為它的資料庫受限於2021年之前所搜集的資料。

人們也不要錯以為ChatGPT是完全依賴自己的語言模型生成內容。根據OpenAI提供的解釋,ChatGPT在學習過程中,其實依賴人類作為標註人(labeler)把它生成的答案進行優劣排序,從而修正它的語言模型。

另外,當ChatGPT來到公開測試後,每個在平台上與它對答的人,其實也在通過肯定或否定ChatGPT的回答影響著它的語言模型調整。因此,我們或許可以通過與ChatGPT聊天,幫助它慢慢掌握人類社會的普世價值,以避免它損害他人利益。

就新聞工作而言,ChatGPT在現階段就已經展現出了許多輔助記者工作的可能性。至於它會否搶走我的飯碗,看看它的回答:

ChatGPT的答覆,令我一時啼笑皆非。我作為記者的價值突然由AI來肯定,讓我都忍不住覺得有些滑稽。

晶片廠美光科技(Micron)

開始在新加坡裁員

早前宣布在全球削減10%員工的美國晶片製造商美光科技(Micron Technology)開始在新加坡的裁員行動,而視頻通訊公司Zoom成為最新一個宣布大規模裁員的科技公司。

美光科技的新加坡雇員在社交媒體上貼文,指公司的裁員行動已經開始。(海峽時報檔案照)

美光科技的新加坡雇員2月7日在社交媒體上發表貼文,指公司的裁員行動已經開始。這名雇員也稱,被裁退的雇員主要是資歷比較淺的同事,整個裁員行動估計要持續至2月18日。

此外,戴爾科技集團(Dell Technologies Inc., DELL)表示,將裁員約5%。Zoom則成為行業寒冬中最新一個宣布大規模裁員的科技公司。

視頻通訊公司Zoom執行長袁征在一篇博客中宣布,由於後疫情時代視頻會議需求大幅萎縮,公司計劃裁減約15%的員工,涉及員工1300名,這將是重組計劃的一部分。裁員消息公布後,Zoom美股收漲9.9%,創下三個月來最大單日漲幅。儘管如此,Zoom股價已從2020年10月的歷史高點暴跌85% ,目前處於疫情前的水平。

根據追蹤科技公司裁員情況的Layoffs.fyi網站的數據,2022年,全球1043家科技公司累計裁員接近16萬人。2023年,科技行業的裁員幅度進一步增大。開年不到40天,全球297家科技公司的累計裁員人數已近9.5萬。


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