隨著交通部長陸兆福宣布即日起啟用電子路稅和駕照，民眾紛紛下載MyJPJ並註冊帳戶以查看各自的電子路稅和駕照。
然而，一些網民反映輸入身份證後無法註冊新帳戶、顯示帳戶已存在，以及無法找回密碼等故障。
網民Muzammil Zolkepli在陸路交通局面子書上投訴面對上述問題，尤其在被要求更新詳情時，卻沒有任何一欄可以輸入，令他火冒三丈。
網民Mis Koo則直言，陸路交通局若要推出新手機應用程式，應該要在推行前做好故障排查，而非為難民眾。
網民Azlan Yaacob認為，推行電子路稅和駕照是個很好的措施，但民眾面對的困難是一些地區的網絡不穩定。
網民Christine Bruwin指出，此措施並非強制性措施，民眾應該給予支持，並分享此前在汶萊邊境使用二維碼通關的經歷，確實非常節省時間。
截止傍晚6時，陸路交通局宣傳電子路稅的貼文下，已經有近300個留言和逾200次分享。
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