11人违规挤一单位 马来中介流利华语劝搬离赢网赞

一名马来人房产中介接获通报，发现自己负责的组屋单位住进了11名租客，便上门劝告租客要遵守条规，希望他们搬离，过程中用上了相当标准的华语，赢得网民称赞真的很专业。

这名叫做依娜（Ina Sultan）的44岁房产中介，近日一口气在社交媒体TikTok上传了三个视频，叙述整个事发经过。

她说，建屋局发现这个组屋单位住进了11人，于是便在上周末来到这个单位，劝租客要遵守建屋局条规，也就是不能超过六人，要多出的租客搬走。

不过对方求情说，他们这么做只是希望能够分担高昂的租金，还问说，是否能够让部分人暂时搬出，等到建屋局人员检查后再搬回来。

依娜解释那是行不通的，因为建屋局已对他们超住情况知情，要他们在隔天就搬离。

“他们求情说，没有办法马上搬，希望我们今天（13日）再上来。”

在依娜的第一个视频中，也可以看到她耐心地使用华语解释给租客知道，为什么不能这么做。据了解，这些租户还试图贿赂她，但被她拒绝了。

她在第二支视频则进一步解释，说这个单位的屋主人在外国，受托人刚好又出国，所以建屋局才要她去采取行动。她第二天也再次造访有关单位，看看租户是否守诺搬离。

依娜坦言，自己其实已有多次处理这些情况的经验，但每次遇到同样问题时，不免还是会紧张，因为往往会遇上一些很激动的租户，有些会当场崩溃，或是想打架，所以每次她到访单位时都会带上丈夫和孩子充当“保镖”。

她在第三支视频分享说，相关的租户在她再次登门时已搬离，组屋底层堆满了租客的物品。她在视频中写道：“对不起，亲爱的租客，如果我们把你们留下，屋主可能会受到处罚，甚至是房子被收回，谢谢你们体谅我们的立场。”

不少网民都对她的处理方式表示赞扬，尤其是她能使用华语跟对方沟通，真的了不起。

“真的是一名负责任的中介，姐你是最棒的”“真厉害，好想知道你还会说那些方言”

依娜在视频中，也不忘劝告租户在租屋前，记得要检查合约，以免违规。她也在留言区补充，表示自己很同情这些租客，庆幸他们目前已经找到了新住处。

“现在在新加坡，租金很吓人，我们很理解他们有时是逼不得已。”