警方和網絡安全局聯合發表文告說,人們可能因為從不明的源頭下載免費軟體、打開來源不明的電郵附件和上了惡意網站,導致手機被惡意軟體入侵。手機用戶被要求下載來源不明或可疑的APK文件時,也應該提高警惕。一些文件名稱可能帶有「GooglePlay」的字眼,但實際上並非谷歌公司推出的官方APK文件。
當局表示,一旦手機安裝了惡意軟體,用戶可能發現手機的功能顯著受影響。他們的手機也可能被黑客遠程控制、手機簡訊也可能被攔截,保密資料如銀行帳號登錄信息、信用卡號碼、社交媒體帳號和密碼、私人照片或視頻也可能被盜。不法之徒可以用這些資料假冒用戶行騙或進行金融交易,導致用戶蒙受名譽或金錢損失。