一名網民在Facebook指出,近日到湯申大廈的桃苑餐館(Peach Garden)光顧,點了一盤北京烤鴨,因為所附的一碟黃瓜蔥條「少得可憐」,父母又喜歡給薄餅皮夾更多黃瓜來吃,於是便向餐館索要更多黃瓜。不料一名口操華語的服務員,語帶諷刺地說為何吃這麼多黃瓜,讓她當下感到不爽,不過沒有跟對方爭執。
他們之後吃完飯要給錢,赫然發現帳單上有一條「加點」收費15元,便向餐館查詢,竟然被告知這15元正是他們加點的黃瓜蔥條。
「我據理力爭,說我們不知情,因為我們以為這些黃瓜是點北京烤鴨附帶的,我們應該被告知加點需要付錢,然後才決定是否要加點。」但服務員表示是公司的規定,他們無奈下只好買單。
有關貼文引起許多其他網民的留言,也有網民說在餐館有類似遭遇。截至22日晚上,這條貼文有超過90次轉發和128個留言,超過260人按贊、驚訝和憤怒臉。
不過也有網民在留言中說,帳單中的15元可能是事主要求餐館將剩餘鴨肉和鴨架另行烹煮的收費,但事主說不是。「我有問他們是否能用剩餘鴨肉煮伊面,服務員說不行,因為要加錢,如果只是干炒鴨肉就免費。」
餐館回應被批無誠意 桃苑餐館在Facebook澄清,首兩碟黃瓜蔥條是免費的,第三碟以上則每碟收費3元。但桃苑的回應卻讓一些網民感到不滿,直批桃苑回應語帶嘲諷。
因為桃苑在貼文中說:「聽說我們的黃瓜蔥條要價15元,來我們的分行試試吧,然後告訴我們到底值不值。」有關貼文較後已被撤下。
桃苑在貼文中也不忘為他們的北京烤鴨打廣告,說目前配合HCA慈懷護理慈善活動,正在做特價,同時表示,下來只要向餐館的員工出示這個Facebook貼文,就能獲贈一碟黃瓜蔥條,送完即止。