主管智慧國計劃的通訊及新聞部長楊莉明在國會辯論部門開支預算時指出,在SingPass、PayNow和執照申請平台等多項數碼應用的助推下,國人對政府服務的滿意度,從2016年的73%提升到去年的84%。
企業對政府服務的滿意度也從64%提升到79%。政府接下來將繼續擴展部分應用程式的應用範圍,例如目前已有4萬多次流感疫苗預約的健康服務預約系統,也開放供預約人類乳頭狀瘤病毒疫苗。其他疫苗接種服務日後也將能通過網絡來預約。
「我們的智慧國計劃必須具包容性,讓所有新加坡人都能充分參與到日益數碼化的社會中。正如我所說,數碼優先不一定意味著只有數碼化。繼續與社區共同創造是值得的做法,為個人和群體提供更多機會一起合作,將新加坡打造成所有人的美好家園。」
部長也透露,當局已啟動政府網絡安全運營中心,更好地利用人工智慧和數據分析技術保護官方網絡系統,防禦網絡攻擊。更多相關係統也將移到雲端,以提高安全監控和威脅檢測能力。