坡岛网友爆料：在ATM机存了$6000被“吞”，银行叫我等3-7天......

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万事通说

有事一定要留下凭证！

人在新加坡打工，最怕的莫过于两种情况：一是往国内汇款却被冻结，二是在ATM机存钱却发现收钱了没办事！

近日，一位网友发帖称，自己在自动取款机存了6000新元，结果等了一天账户上的数额都没增加！

钱，去哪了呢？

在银行ATM存款$6000，

机器吞钱，账号余额上却未显示增加

就在上周四（3月2日），新加坡一名客户小水（化名）在银行的ATM机上存了6000新元，看到钱被ATM机吞没，小水以为存款成功，就离开了机器。

按一般情况来说，吞钱了就意味着会办事。

但小水第二天下午想起来，去查看账户余额时才发现，居然一个数字都没有改变，存进去的6000新元，消失无踪。

“难道是我得了新冠后遗症——开始遗忘了？”小水不由得有些怀疑。但很快，他从包里翻出了前一天存钱的凭证小票。注意证明他真的存了6000新元，只是不知为何没存上。

图源：FB/Daniel Sim

打电话给客服要说法，

对方言语粗鲁，还要我再等3-7天

晚上7点，小水给银行客服中心打电话，打了约20分钟，才有人接通电话。

我和他说了现在所面临的情况后，对方只是回答说，会请专门的相关责任人进行回应。并表示等7个工作日就行。

但由于这位接线员的话语十分粗鲁，小水要求对方银行的值班经理给他回电。

晚上8点50分，银行的值班经理才给小水打电话，并坚持要小水等3-7个工作日才能得到回复。

但这一要求，在小水看来很不合理。谁丢了6000新元都会很着急，居然还要等3-7天才能得知结果。

“试想一下，6000元从你的户头中丢失，你是不是非常着急，还能等吗？”

这效率也太慢了！小水吐槽道。

该事件引网友热议，

纷纷吐槽该银行为新加坡最烂银行

小水还将这件事发到了网上，吐槽银行的效率，以及银行服务是否值得信任。引起了很多网友的议论。

有网友表示，这间银行的开户很慢，服务态度超级差！

其他网友也同意，这家银行是新加坡最烂的银行……

有网友认同，并表示打电话过去，一个部门推一个部门。

也有网友表示，打电话过去太慢了，浪费时间和精力。

借记卡还要年费……

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