公共運輸業者表示，乘客無需醫生證明就能在「能否為我讓座」計劃下，索取辨識卡掛繩和貼紙。

業者答覆新傳媒英文新聞網CNA詢問時說，乘客也無需提供任何關於他們的健康或殘障情況的證明。

陸路交通管理局是在2019年推出「能否為我讓座」計劃，讓患有隱性疾病或殘障人士更容易要求乘客讓座。

不過，有網民分享他們在索取辨識卡掛繩或貼紙時，遇到困難。 

公共運輸業者重申，乘客可以向地鐵站、巴士轉換站或通聯售票處索取掛繩或貼紙。

不過，據CNA了解，一些職員可能在發出掛繩或貼紙前，詢問乘客的情況。

截至去年底，業者總共發出大約8500張貼紙和5500條掛繩。