人力部宣布，3月15日起，推出為期兩年的試行計劃，擴大家政服務計劃，讓25家公司聘請更多外籍勞工提供鐘點看護服務。
人力部指出，當局根據這25家公司提供家政清潔和看護服務的記錄和經驗，挑選他們參與計劃。每天或每周只需要幾個小時看護服務的家庭，可向這些公司聘請外籍勞工，看護家中年長者和滿18個月的幼兒。
參與計劃的公司也可以聘請更多外籍勞工。
這些公司在派遣鐘點看護人員前，須落實安全措施，包括評估客戶的看護需求，以及告知客戶他們的外籍員工完整的工作經驗和資格。提供年長者護理服務的員工必須符合衛生部的培訓需求，沒有相關資格的員工須完成培訓課程或通過能力評估。
人力部提醒使用這項服務的家庭向供應商索取員工的看護經驗、資格和培訓記錄，自行評估有關員工是否適合到家裡服務。
教育部兼人力部政務部長顏曉芳說，目前有140家參與家政服務計劃的公司，為2萬1000多個家庭提供鐘點服務。
計劃擴大後，需要臨時護理服務的家庭將有更多的選擇，這將讓新加坡人能更好地兼顧工作和家庭。人力部也將根據試行計劃的結果和反饋，評估並做出調整。
業者準備增聘人手
提供居家護理服務的Active Global Home & Community Care是獲選參與試行計劃的其中一家公司。居家看護經理葉美淇說，這計劃適用於只需要看護員上門照顧的年長者。根據年長者的不同需求，看護員可能每天上門數小時幫忙照料，或是每周定期上門看護。
她說：「這些年長者也可能是我們私人護士服務的客戶，他們或許需要其他方面的護理或陪伴，兩種模式的看護員就能相互配合。」
她也說，公司有豐富的看護培訓經驗，參與計劃的雇員都接受至少一周的培訓，學習如何照顧年長者。雖然人力部還未確定可額外聘請的外籍勞工人數，但公司可隨時重新聘用早前返回家鄉的舊員工回新工作。
清潔公司Ministry of Clean主席謝思得說：「公司為客戶提供清潔服務時，常有客戶要求公司讓員工幫忙照顧小孩。公司正著手將服務擴大到年長者和幼兒的看護服務，包括安排員工接受符合衛生部要求的培訓課程。」
公司預計會有兩三百個家庭報名使用看護服務，一些可能還會以看護員取代女傭。公司目前有20名外籍員工，打算再聘請10人至15人。
陳秋惠（36歲，金融經理）有意使用這項服務，因為每當託兒所關閉時，她和丈夫必須請假，留在家中照顧四歲和18個月大的孩子。這項服務能讓她在必要時請人到家裡幫忙照顧孩子，讓夫妻能繼續辦公，或是讓她能出外處理事務。
人力部2017年推出的家政服務計劃，原本讓獲批准的清潔公司利用工作準證從緬甸、泰國、印度和斯里蘭卡四國聘請女工到新加坡當鐘點女傭。這些員工和外籍女傭不同之處，在於她們可派到多個家庭提供鐘點服務，無須和僱主同住。