批平价员工不懂用英语沟通 妇女:看她都把鱼切成什么样

2023-03-25     月泓     22205

批平价员工不懂用英语沟通 妇女:看她都把鱼切成什么样 本地一名妇女到职总平价超市买鲜鱼,并投诉超市员工竟不谙英语,听不懂她的指示,结果把她的鱼切得“不成模样”。她在视频中批评道:“你不能说英文,但你在新加坡超市工作?”

根据这名马来族妇女的网民星期二(21日)在Youtube分享的视频,她到城市广场(City Square Mall)职总平价超市海鲜档口买鱼。她在视频开头先用英语对一名口操华语的女员工质问一番,跟着转口使用简单中文说:“你在这边不会讲英文啊?”

女子则回应说,她正在学习中,但这名妇女说不明白她在说什么,女子则回应:“那我没办法了。”两人最终在鸡同鸭讲的情况下完成了交易。

而根据这名妇女的视频,她事后也向超市负责人投诉了这名女子,认为女子如果无法跟顾客沟通,不能了解顾客要求,便不应该在海鲜摊位工作,应到不需要跟顾客沟通的岗位。

“你看她都把我的鱼切成什么样!”她也进一步说,现场也有一名来自缅甸的顾客,看到这个情况,也不敢让该名女员工切鱼了。负责人解释说,这名女员工能够说简单的英语,但妇女则怒气冲冲地说:“她跟我说她没办法!如果没有办法的话该怎么办?”

这名妇女跟着回到海鲜摊位,指示负责人去教导该名女员工如何正确的切鱼剖腹,她这才满意。

视频结束前,也听到一名相信是超市顾客的女声告诉女员工:“你要讲英文讲好一点。”妇女马上大声认同,直称她说的很对。

《8视界新闻网》已经就此事件向职总平价超市发出询问,了解进一步情况。