新捷運巴士業務總裁林天福接受新傳媒電台958城市頻道DJ邱勝揚訪問時，介紹了「防跌運動」的主要內容。
「這個活動我們要鼓勵我們的乘客三個須知，首先是要緊握扶手，拉環也可以，這樣他們上車的時候會比較穩定；第二就是說，如果是個雙層巴士，他們最好是在下層找個位子坐，這樣比較安全；第三，就是他們要下車的時候，按了車鈴後，繼續坐在座椅上，然後等巴士停下來，他們才站起來下車，這樣的話比較安全。」
新捷運也連同交通警察和竹腳婦幼醫院推出公路安全運動，並在大巴窯建屋發展局中心舉辦展覽，讓公眾了解巴士師傅在駕駛時可能會有的盲點，提醒摩托車或腳踏車騎士在靠近巴士時要格外小心。