地方法院原本判她敗訴，她上訴至高等法院後，法官認為院方違反了謹慎責任（duty of care），老婦本身是否助成過失（contributory negligence）將擇日裁定。
新傳媒英文新聞網CNA報道，老婦Pappa Veeramuthu起訴的是管理裕廊社區醫院的National University Health Services Group。
老婦在2017年3月在家摔倒，右腳大腿骨折，到黃廷方綜合醫院動了手術，被評估為有跌倒風險的病人。
她術後轉往裕廊社區醫院繼續休養，出現感染之後住進單人的隔離病房，跟護士溝通都是通過緊急呼叫按鈕。
2017年4月10日早上，護理助理給她送來早餐，護士Hou Wenfeng也給她吃了藥之後，病房內就剩她一個人坐在椅子上。
隨後，她感覺背部疼痛難忍，但卻按不到緊急呼叫按鈕。她嘗試大喊求助，但仍無人回應。
老婦指，護士沒有檢查她是否接觸得到緊急呼叫按鈕就離開病房。
她等了幾分鐘，不知道護士什麼時候會回來，就決定自己從椅子上移動回到床上，結果跌倒了。她爬回床邊按了緊急呼叫按鈕。
這一摔，老婦的左腿也骨折了，又得動手術，之後轉到另一間醫院休養。
老婦指裕廊社區醫院及其職員沒有妥善監督和定時查看她，確保她舒適，沒有感覺疼痛。她也指他們不知道她無法久坐，否則會感覺疼痛。
代表院方的律師指出，護士進入病房時看見老婦坐在椅子上，看起來是舒適的，所以就讓她繼續坐著。
律師也指，老婦是接觸得到緊急呼叫按鈕的，但她選擇自行移動回到床上，所以也有助成過失。
高等法院法官哈里古瑪指出，老婦坐的椅子其實是給訪客坐的，院方應該確保她坐的是老人椅。
由於老婦剛動手術，而且是第一次坐在這張不合適的椅子，院方應該可以預見老婦有感到不適或疼痛的風險。
此外，法官指出，院方的疼痛指數記錄非常不令人滿意且不可靠。就在老婦摔斷腿痛哭的幾分鐘後，護士將老婦的疼痛指數記錄為零。
法官說，老婦只會說淡米爾語，護士們則不會，不知道護士是如何進行評估。
法官也證實，老婦當時確實接觸不到緊急呼叫按鈕。
法官將另外審理老婦本身是否有助成過失，賠償事宜也有待審理。