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一名在新加坡工作的馬來西亞孕婦懷胎38周，準備返鄉待產，不料提早破羊水，急忙搭巴士越堤。所幸兀蘭關卡工作人員一路「開綠燈」，還攔下巴士專門載她，協助她在破水約兩個半小時後抵達新山醫院，順利生產。

參與幫助越堤女子的工作人員均表示，很欣慰母子平安。

（圖:來源自網絡）

事發時，凱莎拉正在調整大廳隊杆。她注意到女子的丈夫焦急地四處張望，上前詢問了解情況，在得知女子羊水破了後，立刻通知同事準備輪椅並協助他們儘快通關，全程只花了約十分鐘。

凱莎拉表示：「我能從她丈夫的語氣中聽出了擔憂，很高興能夠幫助到這對夫妻。知道母子平安，我就安心了。」

另一名協助這對夫妻的工作人員莫哈末哈吉說，正因為有團隊成員的共同努力，才能讓女子儘快辦理手續，順利通關。

「身為關卡人員的使命感」

兀蘭關卡指揮部指揮官Colin Tan 表示，關卡人員為夫婦提供協助的行為，體現了他們身為關卡人員的強烈服務態度和使命感。

「對於關卡人員在職責範圍外為這對夫妻提供幫助，令我們感到很自豪。關卡人員將繼續專業地履行職責，在關卡為旅客提供幫助。」

（圖:來源自網絡）

作為事主的Cheng Kai Ling也分享這段難忘的經歷，並感謝兀蘭關卡工作人員的幫忙，誇獎他們「真的很給力」。

他們抵達兀蘭關卡後，工作人員得知她羊水已破，馬上找來三、四名同僚分工，迅速掃描護照並準備輪椅，還反覆詢問是否需要呼叫救護車，讓她和丈夫「受寵若驚」。

工作人員一路推著輪椅送她到樓下的巴士站，見人潮擁擠，又有三、四名工作人員幫忙開路，還半路攔下一輛空巴士，讓司機只載他們，快速送他們越堤。

「真的很感謝他們的幫忙，巴士司機也緊張到來不及收錢。」

（圖:來源自網絡）

不過，他們到了自己的家鄉就沒有特殊照顧啦！

新山蘇丹依斯干達大廈同樣人滿為患，關卡工作人員並沒有給予臨盆孕婦特殊照顧，不僅慢吞吞辦手續，還要求出示證明信，也沒有提供輪椅。

她只好提心弔膽地走「很遠」去掃描護照，又「走一段很長很緊張的路下去搭車」...

所以，馬來西亞還是要向新加坡多學習...