新加坡一名顾客申诉
到纳福城二楼餐馆吃饭
吃泡菜时竟发现疑似苍蝇卵
餐馆经理回应
那是泡菜根部可食用很正常
顾客不敢吃结账就离开
网上其他疑似苍蝇卵的图片比较
确实很像类似一堆白米
顾客在食用泡菜时发现了疑似苍蝇卵的异物,这是非常不合适的情况。顾客及时向经理提出申诉,经理应该采取主动的解决措施,并对食品安全问题负责。
从报道中可以看出,经理的处理方式存在一定问题。虽然经理拿了泡菜去问厨师,但并没有对顾客的疑虑作出清晰的解释和说明,也没有进行其他进一步的处理。顾客离开时也没有得到解释和安抚,这可能会影响顾客对该餐馆的信任和消费意愿。
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资料参考 /联合早报,新明日报,8视界新闻网,网络等
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