萬事通說

新航經濟餐惹爭議！

新航一向以人性化的服務出名，餐食也是一直被網友們讚不絕口，菜單也經常進行更新。

誰能想到曾經譽滿全球的新加坡航空餐食居然被嫌棄了！

難吃的令人髮指！

到底怎麼回事？

跟著萬事通來了解一下吧！

新航經濟餐惹爭議

網友抨擊堪比軍隊食品

新航最新推出的機上餐食形式受到網友批評。

社交媒體上流傳的照片顯示,新航經濟艙的餐食僅提供簡陋的餐膳,包括廉價的麵包卷、餅乾和大米飯等,被乘客覺得過於簡單單調。

雖然新航為了控制成本提高效率作出了部分調整,但是乘客卻無法認同,如此簡陋的餐膳無法與其他航空公司提供的機上餐食體驗相提並論,更別說作為國家航空公司的新航本身。

部分網民甚至將新航的餐食與軍營膳食進行了比較。

「老天!新航的財迷飯簡直就是軍營食堂的渣渣!就連7-11便利店的三明治也比這玩意好吃多了!」

「縮小了很多份量，我都吃不飽。」

面對餐食質疑

航空公司回應

雖然新航表示會審慎審視用戶反饋並作出適當調整,但根據最新情況,對簡化後的餐食提出不滿的聲音似乎日益高漲,如果不能有效解決,不僅會直接影響乘客體驗,更可能會損害航空公司形象。

"不再有新鮮的水果、蛋糕或甜點。只是用便宜的塑料容器裝了一坨濕漉漉的東西，還有一個乾巴巴的包子。"一個乘客寫道，並提供了一張新航從新加坡飛往台灣台北的航班上的餐食照片。

面對餐食質量的不滿和批評不斷增加。

航空公司回應：「新航與我們的本地和海外餐飲合作夥伴密切合作，策劃機上的餐飲。」

「我們將在調整我們的餐食選擇和未來的機上餐食服務時考慮客戶的反饋。」

新航經濟餐難吃堪比軍隊食品

網友熱議

曾經的新航經濟餐

被稱超高水準

對於吃貨們來說坐飛機的最大意義就是享用一頓美味的飛機餐。

今天萬事通帶著大家回顧一下，曾經的新航經濟餐吧！

首先來感受一下經濟艙的菜單！

以前大家只在飛機上喝過果汁可樂咖啡茶。

沒想到吧！新航連經濟艙的飲料也有這麼多。

來看看網友的經濟艙餐食實拍圖吧

超！級！豐！盛！

看到流口水有木有！

酒水也是滿滿的誠意呢!

尊尼獲加紅牌威士忌

金冰黑牌波本

必富達琴酒

柑曼怡橙酒

總結

新航在這起機上餐食事件中顯得過於注重成本,而忽視了客體驗和品牌形象的維護。

簡化方式和調整作用受到質疑,如果不作適當的糾正,可能會直接損害航空公司的信譽和競爭力。

針對此事，通心粉們有什麼看法呢？

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（*截稿前更新）