根據泰國媒體Thethaiger.com報道，New Balance早前在曼谷Central Plaza Rama 9的分店前，張貼了一張告示，聲明「Rama 9的New Balance分店，以及泰國其他分店，將會營業至4月25日，之後便會永久關閉，感謝所有客戶一直以來的支持。」
據了解，New Balance是因為和泰國經銷商 CRC Sports的合作協議到期，需要關閉所有分店。New Balance在泰國的各大尚泰商場總共有17家品牌分店，包括在尚泰集團旗下內外的商場都設有專櫃。
許多泰國粉絲對於該品牌的關閉表示失望。大量網民透露，他們喜歡New Balance，因為該品牌的訓練鞋非常輕便，穿著舒適。
不過，顧客仍然可以通過 Supersport 網站和其他在線平台購買這雙鞋。
New Balance關閉分店，不意味他們將退出泰國市場。根據ThaiRath報道，在找到合適的入口和經銷夥伴後，New Balance便可以重新營業。