截至今年2月底，本地用戶通過防詐騙應用Scamshield共舉報了700萬條疑似詐騙簡訊，以及屏蔽超過6萬3000個詐騙號。調查顯示國人對詐騙案的意識有所提高，但在識別詐騙信息方面還有待加強。

本台數據分析組準備了六個簡訊和電郵，當中四則是詐騙電郵和簡訊。我們到街頭訪問民眾，要他們選出哪兩則是真實的電郵和簡訊。

在20名受訪者當中，高達80%成功認出詐騙電郵，只有60%識別出詐騙簡訊。

近幾年發生多起備受矚目的詐騙案，提高了公眾對詐騙的意識。谷歌搜索關於「詐騙」關鍵字的次數在2022年1月份明顯飆升，接下來的搜索率也呈上升趨勢。

本台和市場調查公司YouGov進行的調查顯示，詐騙受害者多數介於20到40多歲，超過一半的受害者擁有大學或大專文憑。

新加坡國立大學傳播學與新媒體高級講師彭麗珊博士說：「他們時常用網際網路就是很傾向分享關於自己的信息。這些信息都很有可能被騙子利用來設計一個騙局。有些受過高等教育的人也有可能覺得，這個事情不可能發生在我的身上，就是有一種錯誤的信心。」

為助公眾識別冒名發送的詐騙簡訊，至今已有超過2600家本地和海外商家向當局註冊，以便使用發送者身份發送簡訊給消費者。