一名顧客今天(28日)在榜鵝綜合社區中心One Punggol小販中心一個茶水攤位買咖啡,看到攤位竟然有安裝咖啡機器人幫忙泡咖啡。
拍攝視頻的72歲司徒國成表示,他今天上午大約2點多到榜鵝綜合小販中心去見朋友。他向其中一個攤位買咖啡,發現這家茶水攤原來是使用機器人泡咖啡。之後跟朋友準備離開小販中心前,特地返回這個茶水攤,希望拍下機器人咖啡師運作的過程跟其他人分享。
沒想到機器人就在這時開始出包,原本應該將咖啡倒入咖啡壺,但咖啡壺卻意外失去平衡,機器人無法將咖啡倒入咖啡壺中,讓滾燙的咖啡灑在工作檯上。然而,整個泡咖啡動作沒有因此而停下,只見機器人手臂繼續抓起空壺,繼續完成整套「作業」。
This is the reason why robot baristas cannot replace human beings - just happened today at the One Punggol Hawker Centre.
Posted by Ks Toh on Friday, April 28, 2023
視頻也可以看到,一名相信是茶水攤攤主的男子,看到這一幕未顯慌張,而是很冷靜地在一旁拍攝,之後才把咖啡壺立起來,讓整個機器繼續運作。
司徒國成說,其實這個咖啡機器人也並非是全自動化,它的功能只是泡咖啡,之後還是得由老闆親自加糖或加奶。
有關視頻截至星期五(28日)晚上11點半,已有超過220次分享,超過560人點贊或驚訝臉。
網民也紛紛在留言區留言,「還需要等十年吧」「服務業還是得靠人手」「可能是機器人少了感應器」。也有人留言說,機器人泡咖啡速度慢,如果是人力的話,可以快上三倍。