会说英语外籍员工有更多选择 雇主：本地要聘谙英语服务人员不易
2023-05-02 月泓 10866
本地招聘公司和雇主表示，虽然会说英语不是聘请外籍员工的先决条件，但有些工作仍需要一定的英语会话水平，因此在找合适的人填补这些空缺时，仍具挑战。
较早前，一段本地妇女在城市广场（City Square Mall）职总平价超市批评员工不谙英语的视频，引发本地对于外籍员工英语水平的讨论。
聘请英语人才存有挑战 招聘公司Future Employment董事Kevin Koh指出，随着外国人的教育程度提高，要聘用他们来填补不受本地人欢迎的职缺变得越来越难。“当他们（外国人）知道自己能说一口流利的英语时，他们会更加挑剔。他们也会有更多选择，可以到其他国家，在那里他们也获得更高的薪金。”
另一家招聘公司Cultivar Employment总经理Zac Ng说，在人手不足的情况下，有时雇主只能“取舍”。他说：“很多公司请不到足够的本地员工。同时，他们又受到工作准证配额的限制，无法雇用更多外国人。这实际上是要求双方具有同理心，也是让（雇主）不要对那些英语不佳的人如此苛刻。”
部分工作要求一定英语能力 或事先测试求职者 本地也有一些职位是要求员工必须会说英语的，在这种情况下，招聘公司帮忙请人时，就会先要求测试应聘者，或让应聘者先接受训练。
主要招聘马来西亚籍员工的招聘公司Nala Employment表示，一般会根据求职者所要应聘的职位，来测试他们的英语水平，像是进行角色扮演等。
该公司董事Jim Wee说：“语言是外国人适应东道国的一个重要因素，这样他们就能更好地融入社会，在日常工作职责中更有效率。”
一些高档产品零售商和需要招待外国旅客如樟宜机场等特定地点，也可能要求员工必须懂英语。
外国员工可在他人帮助下学习英语 另一方面，英语不佳的外国员工，可在同事和顾客的帮助下，学习英语。
自称为Qu的中国籍男子于2000年代初，在本地一家娘惹餐馆打工，当时他必须求助同事帮忙翻译。如今，从事按摩工作的他已经可以用基本英语单词和顾客交流。
床垫零售商邓禄普（Dunlopillo）表示，他们对于聘请不谙英语的员工持开放态度，并且会让这些员工和会说英语的员工配对一起执行任务。
一名新加坡籍印裔男子认为，国人应该多加体谅出国谋生的工人。从事研究工作的他说，自己就学了些简单的华语词汇，好与他时常光顾的咖啡店员工沟通。他形容，这是种互助的关系。
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