較早前，一段本地婦女在城市廣場（City Square Mall）職總平價超市批評員工不諳英語的視頻，引發本地對於外籍員工英語水平的討論。
聘請英語人才存有挑戰 招聘公司Future Employment董事Kevin Koh指出，隨著外國人的教育程度提高，要聘用他們來填補不受本地人歡迎的職缺變得越來越難。「當他們（外國人）知道自己能說一口流利的英語時，他們會更加挑剔。他們也會有更多選擇，可以到其他國家，在那裡他們也獲得更高的薪金。」
另一家招聘公司Cultivar Employment總經理Zac Ng說，在人手不足的情況下，有時僱主只能「取捨」。他說：「很多公司請不到足夠的本地員工。同時，他們又受到工作準證配額的限制，無法雇用更多外國人。這實際上是要求雙方具有同理心，也是讓（僱主）不要對那些英語不佳的人如此苛刻。」
部分工作要求一定英語能力 或事先測試求職者 本地也有一些職位是要求員工必須會說英語的，在這種情況下，招聘公司幫忙請人時，就會先要求測試應聘者，或讓應聘者先接受訓練。
主要招聘馬來西亞籍員工的招聘公司Nala Employment表示，一般會根據求職者所要應聘的職位，來測試他們的英語水平，像是進行角色扮演等。
該公司董事Jim Wee說：「語言是外國人適應東道國的一個重要因素，這樣他們就能更好地融入社會，在日常工作職責中更有效率。」
一些高檔產品零售商和需要招待外國旅客如樟宜機場等特定地點，也可能要求員工必須懂英語。
外國員工可在他人幫助下學習英語 另一方面，英語不佳的外國員工，可在同事和顧客的幫助下，學習英語。
自稱為Qu的中國籍男子於2000年代初，在本地一家娘惹餐館打工，當時他必須求助同事幫忙翻譯。如今，從事按摩工作的他已經可以用基本英語單詞和顧客交流。
床墊零售商鄧祿普（Dunlopillo）表示，他們對於聘請不諳英語的員工持開放態度，並且會讓這些員工和會說英語的員工配對一起執行任務。
一名新加坡籍印裔男子認為，國人應該多加體諒出國謀生的工人。從事研究工作的他說，自己就學了些簡單的華語詞彙，好與他時常光顧的咖啡店員工溝通。他形容，這是種互助的關係。
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