根據網民RX Cau在「人在獅城漂」的Facebook群組發布的帖文，這起事件發生於前天（30日）晚上左右，他當時在海格路（Haig Road）12號的一家餐廳打掃衛生。
「店裡已經沒有人了，（我）就把手機放桌上。當時電話距離我也不遠，就沒想到才放一下子，就被這個送餐員拿走了。」
他上載的監控錄像顯示，一名男性送餐員前來取餐，等待時坐在一張雙人桌旁，桌上原本放著一個手機。他一邊使用自己的手機，一邊看著桌上的手機。送餐員於10點37分拿著食物離開餐廳。
RX Cau表示，自己有送餐員的照片和聯繫方式，但對方將手機關機，所以無法聯繫他。
「（我）現在已報警。請各位如果看到這個人 請叫他聯繫我，或者是你自己本身看到這帖，請自己歸還回來，不然我還會一直追究，一直報警尋求幫助……大家都是出來找吃，何必要偷東西？」
網民紛紛為失主出謀劃策。有人表示送餐員穿著送餐平台foodpanda的服裝，建議他通報foodpanda，以儘快找到嫌犯。也有人表示，警方很快就能將嫌犯繩之以法。
不過也有網民表示，應該好好收起手機，而不是隨便亂放，讓不法分子有可趁之機。