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万事通说
这才叫服务!
近日,国泰航空歧视说中文旅客一事闹得沸沸扬扬,不仅在中国引发了轩然大波,在国外也有不少新闻媒体报导。
这一行为,也引发了乘坐国泰航空的网友的议论,不少人站出来曝光自己的亲身经历指责国泰,一时间国泰“千夫所指”!【详情请点击:】
有粉丝向国泰喊话,请和新航学学吧~
同样的亚洲航空公司,为何有网友喊话让国泰和新航学习呢?新航又有哪些地方值得其他航空公司借鉴的呢?
新航不歧视
空乘根据护照、说话调整语言
新加坡航空,世界五星航空公司,几十年如一日的一流服务水准,被称为最具亚洲风情空姐,新航早已成为新加坡在国际上打出的一张名片。
基本上每一个坐过新航的乘客,都会对新航的服务赞不绝口。
有网友分享亲身经历,乘坐新航飞新加坡,后座不会英文的老爷爷,空姐第一时间说普通话,有时会夹杂一些英文单词但也可以理解,为老爷爷提供宾至如归的服务。
还特意询问用餐时间在起飞后还是降落前,最大限度上让人睡到落地~
新航的服务,真的不用说了,空姐、空乘都很热情,配套的拖鞋、眼罩、耳塞、毯子等等一应俱全。
商务舱还有免费WiFi,想要休息空姐还会帮你把座椅调成平躺式。
新航的服务太赞了,从登机那一刻开始就送饮料,来自马来西亚、中国台湾、日本、新加坡的机组人员,说英语说中文都OK,体验感绝佳!
知道胃不舒服,新航空姐还专门送了一趟热水。而且空乘会的语言超多,英语、中文、西班牙语、法语都会~
真的力推新航,A380的商务舱堪比某些航空公司的头等舱了。全程说中文,新航空姐都不会有任何嫌弃~
看看这位网友的分享,简直要把新航夸上天。不仅是地勤服务态度好,登机时空乘还会根据护照信息切换语言,在航班上空姐询问的的语气也超级温柔,还送了饮料小零食,真是太棒了。
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