在TikTok上擁有23萬6000名追隨者的雪梨·利特菲爾德（Sydney Littlefield）本月15日發布視頻分享，她當時只想要吃華夫餅筒，不想要吃冰淇淋，到冰淇淋店Ben & Jerry's買甜筒準備刷卡付款時，收費機照常出現給小費的選項。
收費機顯示出幾個百分比，她沒有透露具體數字，但她指出，選項都相當「荒謬」。
她說：「我是不可能為了這個2美元的甜筒而給你1美元的小費。」
令她意想不到的是，當她點選不給小費的選項時，店員當場翻臉，做出不滿的手勢。她認為這個態度不應該被接受。
她無奈地說：「小姐，你就是把甜筒交給我，期望我給你多少小費？這只是個交易，不是一種服務。」
觀看量已達260萬次的視頻引起網民熱議，也引起了共鳴，許多網民都支持利特菲爾德，並且分享他們自己的相同經歷。
根據Insider報道，有網民寫道：「那天我在寵物店，收款螢幕也出現小費選項的畫面。店員只告訴我所需物品的價格多少，算提供服務嗎？」
另一名網民則說：「在那種自助冰淇淋店裡竟然有小費螢幕。都是我自己動手！給什麼小費？」
許多人表示，他們堅信應該只在特定的情況下給小費，比如餐廳、酒吧和其他提供客制化服務的場所。
有網民就認為，咖啡師、侍應生獲得小費還算合理，但是購物時被要求給小費就不合理。
許多人認為美國的小費文化已經失控，以至於已經成為一種諷刺的文化，甚至有人製作惡搞視頻來突顯其荒謬之處。