【城市呼吸｜黄和栋】社交留言扭曲普世价值观

网络无远弗届，只需一则贴文，足以教坏一村人。

以前人说：娱乐圈是大染缸；这句话现在可以改成：网络是大染缸。

社交媒体兴盛以来，开放分享看法，开放留言，成了都市人主要休闲活动之一。

但曾几何时，网络留言素质越来越不堪，各种酸言酸语、冷言冷语、疯言疯语此起彼落，从一开始的一撮人留言不善，到现在已是司空见惯，任何人在社交平台发表言论，都得做好心理准备，将可能迎来不堪入目的恶性留言。

更大的问题出现在互相影响的威力，大家看其他人冷嘲热讽，可能打从心里升起“哦对哦，真的是这样”的想法，之后就有样学样，终至一发不可收拾。

所谓学坏三天，网络无远弗届，只需一则贴文，足以教坏一村人。

事件一：女教师遗漏电脑  不信？随便找一个新闻网站的社交平台看看吧。

某女教师说不小心将手提电脑遗留在私召车上，想跟司机讨回，却被要求付100元“保管费”，她多次说可以去司机觉得方便的所在地取回电脑，也讨价还价了一番，司机依然不愿妥协，甚至威胁说如果不付钱，会确保女教师隔天教课没电脑可用。

女教师无奈下报警，之后私召车公司将电脑送到警察局，让她取回。

女教师在社媒申诉被私召车司机索求100元保管费，以取回遗落在车上的手提电脑。（图：互联网）

这则事件，除了同意女教师没看好自己财物是她不对之外，私召车司机趁火打劫行为不当，也应该是普世公认看法吧。

但事实是，留言除了不认同私召车司机敲竹杠，几乎还有一半是谴责女教师粗心大意，并且不反对私召车司机要求保管费，说她理应为自己的粗心“交学费”。

其实结论很简单，私召车公司最后无条件将电脑送到警局，就已明示谁的行为有没有问题了。网民看不到这个事实，还落井下石，实属遗憾。

事件二：水电工深夜服务费 另一则事件是海鲜餐馆深夜断电，为了抢救冰箱内的食材，店主找了24小时服务的水电工，岂料后者来了说是电箱坏，要求2300元更换费，店主认为收费过高，最终付了水电工350元车马费后请他离开。

之后店主在相熟水电工引导下自行检查，才发现是冰箱故障引起跳电，电箱根本没事，隔天找人维修冰箱只花了60元。

这起事件更明确，深夜水电工明显漫天开价，并且滥用客户对他的专业信任，做出诈骗行为。

但社交平台留言对此依然不乏酸言冷语，有人说解决电箱跳电是“基本常识”，言下之意不懂的话就活该被人砍菜头；还有人支持水电工，说人家牺牲睡眠半夜长途跋涉来帮你解决问题，该付贵一些的车马费。

付车马费当然应该，但前提是水电工没有交付服务，而且350元半夜车马费合理？24小时开业的私人诊所的半夜看诊费似乎都没这么离谱。

有时真怀疑，那些反向思维的留言者，是不是其实是被投诉者的亲朋好友或同行帮凶，才彼此护航相挺。 

酸民留言让人心寒 社交平台常见的投诉之一，就是针对餐馆或摊贩在餐费上的胡乱开价，但留言并非全都与投诉者站在同一阵线，同声谴责无良餐饮业者的敲诈行为，反而更常见到的是：“嫌贵？那自己煮啊”、“外面吃是这样的，人家不用赚咩”、“你吃之前不会先问清楚价钱吗”、“下次不再去那家就好了，有什么好讲的”，诸如此类看了让人心寒的酸民留言，如今已成了网络社交常态，随手一览尽皆如此。

或许现代都市人日常生活压力真的很大，以至需要在网上宣泄，但这不表示你可以将不负责任的快乐，建立在别人的痛苦上。

这就等于一个女生被非礼后，你不暖心同情，反而落井下石说“谁叫你穿这么少”、“谁叫你这么晚回家”一样可怕。

二度伤害，并不因为它屈居第二而伤害程度有所减低，尤其当它是群起围攻的网络霸凌，造成的负面影响可能更大，别小看这种逞一时之快的恶势力。

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