“谢绝儿童光顾”风波未平息 韩国又出现企业拒做老年人生意
2023-06-06 清禹 6220
去年，红蚂蚁曾介绍韩国的一个“怪象”：当地有至少300个餐饮场所谢绝未满13岁的小孩入场。
时隔一年这个规定仍未被根除，韩国基本所得党代表龙慧仁5月初呼吁国会，应全面禁止一些餐馆和场所采纳“无孩童区”的条例。
她致辞时还一手抱着23个月大的儿子说道：
“我们得由公共场所打头阵，逐步废除这些区域。有太多案例显示，一些公共场所毫无根据地采纳规定，其中包括韩国国立中央图书馆。”
“我们想要的是一个不只能接受步伐快速和称职公民的社会，也更应该包容较落人后和经验不足的人士。为了克服全球生育率最低的国家之一的挑战，我们必须对排斥儿童和老人的社会进行改革。”
然而，并非所有韩国民众都支持龙慧仁的立场。曾有韩国调查揭露，仅少过两成的受访者不赞同餐饮场所采取“不欢迎孩童”的做法。
一波未平、一波又起。
韩国议员才刚吁请社会更具包容性，网上就冒出另一个群体有被“排挤”的嫌疑，再掀争议。
网民：韩国老人家“连狗都不如” 上个月8日恰好是母亲节，有网民在网上贴出下列这张照片：
韩国一家咖啡馆贴出告示，禁止超过60岁的顾客上门光顾。（互联网）这个被张贴在韩国咖啡馆外的告示，最“吸睛”的一句（红框内文字）是“非年长者区域（超过60岁乐龄人士不得进场）”。
图片一出街立即招来一些网民抨击，有人留言写道“别忘记我们总有一天也会60岁”，并补充说韩国向来是个尊重长者的社会，但这个告示助长了对老人家的仇恨”。
也有网民坦言，不清楚为何咖啡馆老板为何要贴上这样的告示，但担忧自己的家长若路过时看到会作何感想。
另有一些网民认为，这可能会导致更多业者禁止特定年龄段的顾客上门。
更讽刺的是，在“年满60岁别进来”规定之旁，贴上一个“导盲犬可入场”的贴纸，让一些公众非常不满地斥责“意思是老人家还不如狗？”
与此同时，也有民众与咖啡馆老板站在同一阵线，指一些乐龄人士因为重听而在咖啡厅和餐馆大声说话甚至很没礼貌，造成年轻顾客避免到访这些地方。
实际上，这也不是韩国首次有商家针对某个年龄层的消费者say no：
- 2019年，首尔南部新林洞一家小餐厅贴出一张告示，表明“我们礼貌地拒绝为任何49岁以上的顾客提供服务”。餐厅女老板之后澄清说，之所以会有这个条规，是因她之前曾被中年男顾客无礼对待和骚扰；
首尔南部一家小餐厅表明“礼貌地拒绝为任何49岁以上的顾客提供服务”。（互联网）- 去年，济州岛一家旅馆在官网宣布，拒接待年龄超过39岁的访客。经营者说做出这个决定“痛苦却无可避免”，也否认这么做是在歧视老年人。
韩国梨花女子大学社会福利学教授郑顺德（音译）说，虽然很多企业没有公开禁止年长者进场，但许多主要城市的电影院和咖啡座都只专注于服务年轻顾客。
她说：
“这些地方无形中就是以‘非年长者区’的模式在运营。”
她进一步点出，韩国国内的大部分消费者是年长人士，尽管韩国生育率低、老龄化问题越来越严重，但这些企业还是会继续设下这些规定。
韩国生育率属全球最低，成了人口老化的主因。数据显示，韩国到了2026年将成为“超老龄社会”，届时超过两成人口年龄为65岁或以上。
专家认为，“年长者止步”的现象反映韩国年轻一辈对老人家有消极的看法。（海峡时报）也有专家说，近来“年长者免进”的现象反映年轻一辈对老人家有消极的看法，更因世代之间缺乏沟通而使该问题恶化。
同样来自梨花女子大学的荣誉教授金美惠则认为，就算餐馆或咖啡馆表面上不谢绝年迈顾客，越来越多年长者在使用这些场所的设施时却面对阻碍。
她告诉《韩国时报》：
“如果老年人的活动范围锐减，将对他们的健康带来不良影响，最终加重社会照料老年人的负担。”
综合上述专家的意见，一张“超过60岁乐龄人士不得进场”的告示在韩国社会引起轩然大波，绝对有迹可循。
最关键的原因或许是，韩国年长者人数只会继续增加不会减少，倘若商家不改变经营模式或调整规定，未来可能会对流失更多顾客。
（彭博社）再者，这样的条例只会分裂韩国不同年龄层的民众，甚至影响他们对彼此的观感，让一个老龄化社会的包容性大大减低。
最后，在一个步伐快速的城市，年长人士确实在适应新事物上需要更多时间和机会，如果社会有意无意地让他们渐渐“掉队”，那对国家的发展必定会带来冲击。
好在新加坡没有这样的经商模式，就算是想减低某个族群对业绩带来的影响，也只会采取“软性攻势”如设立附加费等，不会像韩国部分业者秉持如此强硬的态度。
读到这里，有意带父母到韩国旅游的蚁粉，会不会重新考虑呢？
