近日有乘客訂車後
發現網約車原地不動
決定到司機地點一探究竟
發現司機還在咖啡店裡
疑似故意拖延時間
賺取4新幣「取消費」
據新聞描述
訂車六七分鐘後
定位系統顯示私召車
仍在原地不動
乘客根據定位找到轎車位置
發現司機剛從咖啡店出來
上前當面對質
司機稱不清楚
事後取消訂單駕車離開
Grab為了能讓司機
提供更多趟行程給乘客
超時上車將自動收取額外等候費
每五分鐘等候收3新幣
叫到車的三分鐘後取消服務
必須支付4新幣取消費
Grab官方表示
涉事司機已被暫停服務
相信很多夥伴遇到過類似經歷
遲遲等不到司機
最終不得不取消訂單
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資料參考 /聯合早報,新明日報,8視界新聞網,網絡等
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