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身處繁忙的都市生活,對便捷的交通工具寄予了很大期望。
然而,近日有一位新加坡女網友的經歷讓人大跌眼鏡,通過應用程式電召德士竟然遭遇了匪夷所思的情況。
通過應用程式電召德士,但司機卻空車逕自前往目的地...
讓你載的人呢?
(圖:來源自網絡)
女網友稱,自己使用手機應用程式電召德士,希望將她年幼的弟弟和妹妹送到竹腳婦幼醫院。
然而,當他們在上車點等候德士時,卻怎麼也等不到車輛的到來。
大驚失色的女網友檢查了應用程式,卻發現行程狀態已經顯示為「行程已經完成」!
她急忙撥打了德士司機的電話,希望了解發生了什麼事情。
但司機根本不予理會!關鍵是錢照樣收!
女網友也將服務截圖放到網上稱,德士司機在下午3點59分宣稱「開始行程」,僅僅四分鐘後的下午4點03分就宣布「結束行程」。
這樣的速度簡直匪夷所思,讓人對德士司機和平台的服務質量產生了嚴重的質疑。
(圖:來源自網絡)
女網友並沒有就此罷休,她向相關公司投訴了這起事件,但至今尚未得到任何回應。這種漠視和不負責任的態度讓人深感失望,也讓人擔憂其他乘客是否也會遭遇類似的困擾。
面對這一事件,不能不提醒對於電召德士和其他應用程式的使用要保持警惕。雖然這些平台提供了便利,但也不能輕易相信所有的司機和服務。
畢竟,像這樣的經歷,也應該意識到在數字化時代,仍然存在著一些不負責任的司機和服務提供商。
(圖:來源自網絡)
對於德士司機和平台而言,這樣的事件應該引起足夠的重視。
作為服務提供者,他們有責任確保乘客的安全和滿意度。
任何一次疏忽和不負責任的行為都可能損害他們的聲譽,進而影響整個行業的形象。