這名單親媽媽在Facebook發了超過1300字長文控訴，這名院長事後還當面跟她說打了她的女兒，表示自己很公平，叫女子去問女兒。
這名媽媽指出，這起事件發生在前天（12日），她在向兩名女兒了解情況後決定不姑息，抗爭到底，她已帶著被「集體報復」的小女兒琳琳連夜到醫院驗傷，且到警局報案。
根據她的帖文，院長事發時在垃圾桶里發現有食物，但在場的學生沒人承認，院長以每人鞭五鞭「威脅」浪費食物的學生招認，最終因沒有學生站出來，十多人的手掌各被鞭了五下。
查看閉路電視找出真兇 要求同學「報復」 院長在打完所有學生之後查看閉路電視畫面，發現是包括琳琳在內的兩名學生將食物丟進垃圾桶。
她隨後告訴所有被打的學生是兩人害他們無辜受罰，要無辜挨鞭的同學們排成一排進行報復。
她對排成一排的小朋友說「把你們剛才受的委屈，還回去，打回她」。
院長遞上藤鞭，讓共12名同學，包括琳琳的姐姐，一人鞭琳琳五鞭，因此她共被鞭了60下。不僅如此，院長還因學生鞭打力度太小，要求鞭到她滿意為止。
不少網民在留言底下要求這名母親公開補習中心名字和地點，不過她表明仍需時間考慮如何處理。為了避免當事人承受網絡暴力，她不會公開補習中心與院長的資料。