近來有詐騙份子假冒消費者協會職員發出釣魚電郵，引導收件人登錄第三方網站接收賠償款項，藉機行騙。消協表示，截至昨天（22日），他們已經接到15起這類舉報，這些收件人都曾經向消協提出投訴。

消協從星期三（21日）開始陸續接到有關這類釣魚電郵的通報。發出釣魚電郵的詐騙者向收件人提供了假票號或投訴參考編號，同時列出收件人向消協提出的投訴內容，並謊稱有關投訴取得新進展，再以「安排收件人接收賠款」為幌子，要求他們點擊第三方網站的連結。

消協表示，這些釣魚電郵是從不同電郵地址發送的，由於這些電郵不是源自消協，因此無法確定受影響的消費者人數。

消協昨天（22日）已經通過網站和Facebook頁面通知消費者，並確認消協的IT系統和資料庫沒有被入侵。目前，進一步的調查還在進行中，而消協已經報警處理這一系列的釣魚電郵事件。

消協建議收到類似電郵通知的消費者，不要點擊連結或聊天圖標。消協不會發出電郵要求消費者通過第三方網站收取賠款。