新加坡入選全球最友善城市 新加坡人卻不以為然

2023-06-29

新加坡人一向以熱情好客著稱,至少紅螞蟻是這麼認為的。

不過,在今年的「全球最友善城市」調查中,新加坡雖在亞洲名列第一,全球卻僅排第16名。

對於在各類全球排行榜上一直是「資優生」的新加坡,這個排名似乎有欠理想。

先來看看今年名列前十的城市:

  1. 多倫多
  2. 雪梨
  3. 愛丁堡
  4. 曼徹斯特
  5. 紐約
  6. 蒙特婁
  7. 墨爾本
  8. 舊金山
  9. 都柏林
  10. 哥本哈根
單是前八名,美國、英國、加拿大和澳大利亞就各占了兩個席位。

這項調查由網絡語言學習平台Preply展開,根據53個城市對外籍人士的友好程度,計算出「社區精神指數」(Community Spirit Index)。

「有效溝通是培養社區精神的關鍵,有助於促進互信和理解,打破隔閡,搭建橋樑。社區凝聚力可以讓初來乍到的外籍人士更快適應新環境,建立歸屬感和有意義的人際關係。」

社區精神指數涵蓋六大指標:

  • 回客率:對當地留下良好印象,會再次到訪的訪客比率。
  • 服務人員友善程度:訪客在酒店住宿評論中提到「友善」(friendly)一詞的比率。
  • 對社區的尊重:人民生活環境是否安全。
  • 多元包容:同性戀、雙性戀與跨性別者(LGBTQ+)是否享有平等權益,社區是否接納和支持他們。
  • 幸福指數:人民整體上是否感到幸福和健康。
  • 共同語言:人民是否說得一口流利英語,與外籍人士溝通是否容易。
(Preply網站截圖) 可惜的是,新加坡在多個項目的得分都處於「中段班」,沒有一項是特別突出的。

「多元包容」更是新加坡的「致命傷」,在20大城市中排名墊底,僅獲50分。(名列十大的城市都獲得超過80分。)

這裡的「多元包容」針對的不是種族宗教、低收入或特殊需求者,而是性取向。

上個星期六(6月24日),「粉紅點」(Pink Dot)集會再次於新加坡的芳林公園舉行。

這個國際上的常年集會,目標一向很明確,就是爭取社會對同性戀、雙性戀與跨性別者的認同。

上個星期六,「粉紅點」(Pink Dot)集會在芳林公園舉行。參與者在入夜後取出手電筒,照耀出粉紅色和彩虹色的燈海,拼出「家人」的英文字樣。(聯合早報)「粉紅點」集會已經步入第15個年頭,而新加坡國會也在去年11月廢除《刑事法典》第377A節條文,男男性行為不再是刑事罪。

這雖然顯示社會風氣正在逐漸轉變,但比起榜上其他西方國家,這一群體要在新加坡爭取社會認同和政治上的存在感,恐怕還有一段路要走。

幸福要靠自己爭取? 「幸福指數」是新加坡的另一個弱項,得分僅6.49,排名相當靠後。

(蟻粉下次出國,可以考慮這些得分最高的「幸福城市」:哥本哈根7.53分,以色列特拉維夫7.46分,阿姆斯特丹7.41分。)

難道新加坡人不幸福嗎?

根據聯合國今年初發表的《2023年世界幸福報告》,新加坡以6.587的評分排名第25,始終不敵連續六年蟬聯冠軍的芬蘭。

同樣在今年初發布、由國際民調機構益普索(Ipsos)展開的幸福感指數調查中,新加坡僅有71%受訪者認為自己「是幸福的」,低於整體平均的73%,在32個國家中只排名第21。

要提升新加坡人的幸福感,似乎不是件易事。

或許是我們始終離不開「隨時待命」的工作文化,下班後仍感受到工作壓力?

到中央商業區走一趟,就會發現那裡的人群總是一臉疲憊,步伐匆匆,一直在跟時間賽跑。在外籍訪客眼中,可能會被誤解為「冷漠」。

中央商業區的人群總是一臉疲憊,步伐匆匆,下班後仍感受到工作壓力。(海峽時報)加上睡眠不足,睡前「機不離手」,新加坡人仿佛已經好久沒有真正的休息了。

或許大家放假時都應該去芬蘭拜師,學學幸福的秘訣?

對「自己人」反而不友善? 從臉書上的留言來看,很多國人也覺得新加坡跟「友善」沾不上邊,根本不應該上榜:

(臉書截圖)有網民開玩笑說:

「試試嚼一包口香糖,你就會看到新加坡有多麼『友善』。」

(臉書截圖)也有網民指出,每天都在路上看到「路霸」和魯莽的司機,何來「友善」?

(臉書截圖)關於這點,新加坡巡迴大使許通美也曾公開發表看法:

「許多國人自私而且不友善,看看他們開車的方式就知道。」 

國人的開車陋習時有所聞,包括超速行駛、愛超車、闖紅燈、不讓路、插隊、亂停車、不開轉向信號燈等。「路霸」視頻在社媒上流傳,也屢見不鮮。

有網友甚至直言,新加坡人是出於金錢利益,才會對外國人友善:

(臉書截圖)不可否認,外籍人士對新加坡人的印象普遍良好。

這名外籍網民就說:

「當你在新加坡迷路時,至少有新加坡人會幫你,而且不會向你討小費。」 

(臉書截圖)去年底的一項外派人員調查也顯示,新加坡的「友善指數」高達48%。也就是說,近半數的受訪者覺得新加坡人很友善,容易溝通。

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這主要是因為多數新加坡人都能以英語交流,讓外派人員能較快適應和融入本地生活。

然而,在全球最友善城市排名的「共同語言」這一項,新加坡卻只獲得6分(滿分為10分)。紅螞蟻覺得有欠公平!

美國、英國、加拿大和澳大利亞人民的英語流利程度獲得10分,當然「實至名歸」,沒有異議。

但新加坡只有6分?未免太低了吧!請問可以上訴嗎?


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