調查顯示，每十名受訪的本地網購消費者中，就有八人越來越重視產品的素質和真偽，但產品價格仍是首要考量。

網購平台亞馬遜新加坡委託本地調查機構YouGov，向1000多名本地居民進行了調查，以便了本地消費者的網購習慣，以及他們對網購平台的滿意度和信任感的原因。

調查結果發現，儘管有七成的受訪者表示，價格仍是他們網購時的主要考量，但有八成表示，願意支付更高的價格來確保產品的素質和真偽。也有58%的受訪者表示，跟兩年前相比，他們如今更重視產品素質。

除此之外，產品價格、運輸費、客戶評價和產品真實性也是受訪者網購時，日益重視的五大因素。

也有51%的受訪者認為，買家本身有責任同賣家或分銷商確認產品真偽。43%受訪者則認為，確保產品貨真價實的責任應落在網購平台。而有64%的受訪者希望，網購平台能為客戶提供更多管道來確認產品真偽。