聯昌銀行網上銀行服務CIMB Clicks連續第三天出現系統故障。儘管有網民透露昨晚曾一度恢復運作,但29日早又有大批用戶投訴無法登入系統。
不少銀行顧客29日繼續在聯昌銀行的Facebook和Instagram頁面留言投訴,表示自己從星期一(27日)開始就試圖登錄網上銀行服務,不過至今仍未成功登入系統。
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有網民截圖網站系統故障的告示,並諷刺道:「聯昌銀行,系統故障的情況是否將延續到明年?這是什麼銀行標準?第三國銀行標準?」
也有網民不耐煩地問道:「請問你們的工程師是否正在解決系統故障的問題?我從昨天開始不斷嘗試登入系統,不過一直都不成功!請你們鄭重看待此事!」
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另一名網民則稱系統已經連續第三天故障,並對聯昌銀行的「無動於衷」表示不滿。「已經三天了,網站和應用程式仍在維修中?」他也補充:「難道你們不需要給予用戶們一個交代嗎?」
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目前銀行方面還沒有回應。
據了解,聯昌銀行新加坡28日早上曾在網站發出維修告示,表示正在解決系統連接問題,不過至今未發出任何更新。
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