在現有規定下，到訪醫療機構時仍需要戴上口罩，但有些人卻忘了戴。本台就發現有診所向沒有戴口罩的人收取口罩費，並要求他們戴上後才能進入。衛生部答覆本台詢問時表示，醫療機構可根據運營模式決定是否要收費。

受訪兒科專科診所三個月前開始，向沒有戴口罩的人收取$0.10費用，並要求他們戴上後才進入診所。醫生表示求診的人除了小孩，還包括一些前來檢查或接種疫苗的孩子，因此戴口罩保護兒童的安全非常重要。

兒科專科醫生高寶堂說：「雖然說可能不是疫情，可能不是冠病，但是也有可能是像流感這類的，我們發現，用一點小費用，可以讓民眾比較有責任性地來使用（口罩），到底口罩還是屬於一個很重要的資源。第三點，也是要提倡環保，因為說到底，（一次性口罩）是一用就丟的東西。」

醫生也表示，診所並不止以小費用來提倡戴口罩的習慣，由於診所屬於預約制，因此也會通過電話提醒病人，因此大部分病人還是會戴口罩來診所，只有大約一成的人需要現場買口罩，以診所每天看的四五十位病人為例，每天大約發出五六個口罩。醫生說，儘管疫情過去了，但是現在屬於流感期，因此希望民眾提高意識。

除了一個$0.10的口罩，也有私人診所徵收一個$0.50的費用，或者在門口張貼通告，聲明口罩必須付費，不過也有一些私人診所至今依然免費發放口罩給有需要的病人。

受訪診所說，平均每個星期使用四、五盒口罩，每盒大約20元，主要送給上呼吸道出現感染的病人。

另一家家同樣提供免費口罩的診所坦言，這確實增加運營成本。診所平均每天分發大約10到20個口罩，繁忙日可能使用多達50個。

診所說，他們理解有些病人身體不適或虛弱時會一時忘記戴口罩，因此診所不介意發放免費口罩，不過診所希望公眾可以攜帶自己的可重複使用口罩，以更環保。

在公共醫療機構方面，國立大學綜合診療所以及新保集團旗下醫療機構目前沒有收費。不過國立健保集團綜合診療所受詢時表示，一般在病人前往診所之前，會提醒他們和看護者需佩戴口罩。

也在網站、社交媒體平台以及診所入口處周圍貼上提醒通知。不過近期越來越多人到診所時沒有戴口罩。診療所從8月底開始，對沒有戴口罩的人收取$0.50的口罩費。