為了更好地留住及吸引人才，政府今年4月調整了專為社會服務行業而設的薪金指南，供本地社會服務機構參考。不過提高薪資的做法也給一些機構帶來挑戰。全國約500家社會福利機構中，目前已有91家向國家福利理事會尋求援助。

其中一家受惠的社會服務機構是愛合社區服務。這家主要幫助弱勢兒童與青年的機構在接受薪資調整的建議後成功將員工流動率降低，但薪資的調高卻給機構吃緊的預算帶來壓力。

愛合社區服務執行董事陳凱旋說：「打個比喻,社會服務就好比一個黑洞，它會不斷地吸收資源，所以除了與政府和能給予支持我們的各方合作之外，我們也得舉辦捐款活動。」

國家福利理事會已著手協助像愛合社區服務這類機構善用資源，如採取數碼化進程及培訓員工以提高生產力。

此外，有學者則認為不是每項職務都需由受過高水平專業培訓的人員從事，因此各機構可考慮聘僱輔助專業人員來降低人力成本。