馬來西亞一名裝修承包商在2021年疫情期間，被指收取裝修定金後展開前期工作，但工程半途就停擺，承包商更消失無蹤，多名屋主付出總計30萬令吉的裝修費後，卻換來新家布滿窟窿的殘局。
來自雪隆地區的4名受害者尋求士布爹國會議員郭素沁幫助，其中3名受害者星期四（9月21日）在郭素沁安排下聯合召開記者會，揭發一名巫裔承包商在社交媒體上發布廣告，但收錢後失蹤的騙局。
綜合受害者們的經歷，他們都是在2021年4月至8月期間，因需要裝修新家而接觸有關承包商。他們在社交媒體IG平台看到承包商的廣告，從圖片看見工程完成良好，便與承包商聯絡和見面。
承包商表現專業，和屋主們談好裝修細節後要求他們支付定金，其他款項則隨著工程完成進度階段性支付。屋主們不疑有他，繳付定金後也真的看見有工人展開工程。可是，工程進行一段時間後，屋主們發現貨不對版，也沒有達到計劃中的進度。
承包商被屋主質問後，便會以當時疫情嚴重，缺少工人為藉口搪塞。但依然保證會繼續完成工程，並要求屋主們支付接下來的費用。
承包商鬧失蹤 聯絡不上 裝修工程斷斷續續進行後一直到2022年，承包商開始無法支撐，也承受不了屋主們的連番追問，便表明無法繼續完成工程，承諾將退回工程未完成的部分費用。但他沒有遵守承諾退款，隨後更開始不接電話和回覆信息迴避屋主。
今年58歲的受害者祖古南（Zulkurnain）表示，事發後他從裝修工人的口中得知，承包商也拖欠他們的薪水，也告知承包商與其他屋主有類似的糾紛。他得知後，用盡方法聯繫上其他屋主，方得知有許多屋主也上當。
祖古南總共支付約12萬9000令吉的裝修費，承包商答應將把5萬令吉的款項退給他，但一直拖延，最後還不接他的電話。祖古南循著各種線索找上承包商的家人追討款項，承包商不敵壓力之下退還了1萬2000令吉。
另一名女屋主法拉（Farah）透露，她共支付了10萬8000令吉裝修費，但是新家的門和窗都沒有安裝好。隨著承包商鬧失蹤，她目前另請承包商收拾殘局，還額外花了15萬令吉，損失慘重。
裝修店面的受害者莫哈末阿拉索拉辛也是相同經歷，而他表示，本身犯下的錯誤就是沒有向對方領取裝修合約和收據。
郭素沁：網上裝修騙局增加 郭素沁表示，她的服務中心接獲超過40份類似的投報，顯示網上裝修騙局的情況嚴重。
她已將此事聯繫警方的商業罪犯組、建築工業發展局（CIDB）和數碼通訊部長法米，要求各造一起商討解決此事。
她透露，建築工業發展局收到她的投訴後已吊銷3家裝修公司的執照。
郭素沁認為，政府必須出台一套完整機制，預防裝修承包商鑽漏洞騙財，比如創建一個平台讓民眾可以查詢承包商公司的合法性和可信度。
相關新聞：