這名女子Farah Oh Farah周三（8日）在Facebook上發文透露，她通過送餐平台GrabFood從Annabella Patisserie烘焙坊訂購了布朗尼，並要求送餐員將袋子掛在她的門外。
她受訪時說，她打開門時，就聞到一股刺鼻的惡臭，丈夫從臥室里都聞得到。
她說：「天黑了，所以我把袋子拿到有燈光的飯廳，打開看清楚。」
沒想到，她從袋子裡取出裝有布朗尼的盒子後，看見袋子裡有一隻被壓扁的死老鼠。
這讓她感到無比震驚，難聞的氣味和眼前的景象甚至令她嘔吐。
她在網上分享照片後，就因氣味令人無法忍受而扔掉了袋子。
Annabella Patisserie向媒體發表聲明透露，這個訂單出自位於甘巴士彎28號Nordcom II工業大廈的夥伴店面，目前已經全面暫停通過這個夥伴店面的銷售，直到調查結束。
他們已經聯繫受影響的客戶，表達誠摯的歉意，並向她提供了全額退款。
店家也在Facebook上發表這份聲明，並發布了一段監控畫面，顯示職員在星期三晚上9點27分左右處理訂單時，檢查了袋子才把盒子放進去。
新加坡食品局回復《8視界新聞網》詢問時表示，他們正在調查此事。
食品局表示，公眾若發現任何可能存在問題的餐飲業者，可以通過www.sfa.gov.sg/feedback 通報。當局可能會聯繫反饋者，獲取更多詳細信息。
《8視界新聞網》也已聯繫GrabFood，了解更多。
To our ABP Fans, We would like to address the recent incident involving a rat found in one of our delivery packaging...
Posted by Annabella Patisserie on Thursday, November 9, 2023