近來，，受影響的事主除了要求匯款公司出面解決，還諮詢了律師的意見。新加坡人力部也發了電郵給僱主，對於中國籍員工匯款回國的事宜提出一些建議。

信中寫道：人力部了解到，有些中國客工通過新加坡的某些匯款公司向中國匯款，但是，由於收款方帳戶疑似有不符合中國當地法律的行為，因此帳戶被中國執法部門凍結。

人力部信中指出，為了爭取更好的匯率，匯款公司可能會通過的持牌代理，而不是銀行，來提供匯款服務。

這些持牌代理可能再通過在中國的其他第三方匯款。這或許不符合當地法律規範，導致第三方和收款人的帳戶被凍結。

據我們所知，新加坡的一些匯款中心在啟動匯款程序之前，都會提示匯款人可能存在的風險，畢竟，甘蔗沒有兩頭甜。如果擔心風險，應該到銀行去匯款。

」新加坡眼「在網絡上看到，有些網民表示，在其他地方匯款到中國，也有遇到這類問題的，包括南美、香港特區。

據我們得知，其他國家客工通過在新加坡的匯款中心匯錢回國，例如印度、菲律賓、孟加拉，似乎未出現類似問題。

新加坡警方建議公眾在匯款時採取以下步驟：

（一）詳細了解匯款公司的匯款渠道，知道其中的風險、費用和匯款所需的時間；

（二）不要盲目選擇匯率最高的匯款公司，因為更高的匯率也可能意味著更高的風險；

（三）在匯款前先清楚了解一旦帳戶被凍結或是沒收到款項，所保有的追索權力。

新加坡有關當局理解帳戶被凍結所面臨的焦慮和擔憂，盡力向受影響的匯款人提供援助，並籲請他們保持冷靜。

如果客工的銀行帳戶被凍結，應向匯款公司尋求協助，並給予匯款公司一些時間來回應。如果匯款公司一直沒回復，可以通過https://eservices.mas.gov.sg/feedback/ ，向新加坡金融管理局反映。此外，受影響的匯款人也可向中國駐新加坡大使館尋求領事協助。

警方提醒，受影響的人士應讓各國展開各自的調查。根據新加坡法律，在未經許可的情況下組織或參加公眾集會是犯法的，警方會毫不猶豫地對任何涉嫌犯法人員採取執法行動。

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